Ниже приведены все действующие телефоны и реквизиты ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго», по которым жители Ростова-на-Дону и Ростовской области могут получить справочную информацию, решить коммунальные вопросы, оформить вакансию или записаться на приём․
Центральный офис в Ростове-на-Дону
- Юридический адрес: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Курская, д․ 4
- ИНН / КПП: 6164288981 / 616301001
- ОГРН: 1096164001295
- Телефон единой справочной: +7 (863) -63-00-30
- Факс: +7 (863) -63-00-31
- E-mail: info@rn․rosneft․ru
- Режим работы кол-центра:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Абонентские отделы и участки обслуживания
Западный участок (пр․ Стачки)
- Адрес приёма: ул․ Пескова, 17/3, офис 12
- Телефон: +7 (863) -63-00-40
- Время работы: Пн–Пт 09:00–17:00
Восточный участок (ул․ Социалистическая)
- Адрес приёма: ул․ Социалистическая, 59
- Телефон: +7 (863) -63-00-50
- Время работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45
Тепловые сети и аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточная аварийка: +7 (863) -63-00-99
- Горячая линия по теплоснабжению: +7 (863) -63-01-01
- WhatsApp-чат: +7 (863) -63-00-99 (фото/аудио заявки)
АЗС «ЛУКОЙЛ» в Ростове-на-Дону
На территории региона работает более 55 автозаправочных станций․ Общие контакты:
- Call-центр АЗС: 8 (800) -00-07-11 (бесплатно по РФ)
- Сайт с картой АЗС: lukoil․ru
Кисловодское обособленное подразделение
- Адрес: г․ Кисловодск, ул․ Тюленева, 18
- Телефон: +7 (8637) -23-456
- E-mail: kislovodsk@lukoil-rostov․ru
Отдел кадров и вакансии
- Телефон HR-службы: +7 (863) -63-02-22
- E-mail: hr@rn․rosneft․ru
- Сайт вакансий: hr․lukoil․ru
Дистанционные сервисы и чаты
- Личный кабинет: my․lukoil-rostov․ru (оплата ЖКХ, показания счётчиков)
- Телеграм-бот: @lukoil_rostov_bot
- Мобильное приложение: «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» (iOS/Android)
Самое главное помнить
Обращаясь в ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго», всегда имейте при себе:
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- персональный лицевой счёт (12–14 цифр);
- Ф․ И․ О․ собственника или нанимателя․
Это существенно ускорит обработку вашего запроса и позволит оперативно получить нужную услугу․