Комфортная жизнь современного города невозможна без стабильной подачи чистой воды и своевременного отвода сточных вод. В Тюмени за эти процессы отвечает ООО «Тюмень Водоканал» – организация, которая уже не первое десятилетие обеспечивает жителей и предприятия высококачественными коммунальными услугами. Ниже – подробная справка о компании, её реквизитах, цифровых сервисах и всех актуальных контактах.
Общие сведения об ООО «Тюмень Водоканал»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Тюмень Водоканал»
- ИНН: 7204095194
- ОГРН: 1117232008330
- Юридический адрес: 625048, Тюменская область, город Тюмень, улица 30 лет Победы, дом 38, строение 10
- Основной вид деятельности: сбор, обработка и распределение воды; эксплуатация систем водоснабжения и водоотведения
- Инвестиции за 8 лет: более 93,6 млрд руб. на модернизацию сетей и очистных сооружений
Официальные цифровые ресурсы
- Официальный сайт ООО «Тюмень Водоканал»: https://www;vodokanal.info
- Портал РосВодоканал Тюмень: https://tyumen.rosvodokanal.ru – личный кабинет, передача показаний, онлайн-оплата, электронные квитанции
- Городской справочный ресурс: Visit Tyumen – дополнительная информация и экскурсии на объекты водохозяйственной инфраструктуры
Контакты для обращений
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес: г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. 38/10, 1-й этаж
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00 (обед 12:30–13:30), Сб 09:00–15:00, Вс – выходной
- Телефон справочной: +7 (3452) -99-000
- Факс: +7 (3452) -99-001
- E-mail для потребителей: info@vodokanal.info
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 112 (со всех операторов) или +7 (3452) -99-911
- Viber/WhatsApp: +7 (3452) -99-911 (фото/видео прорывов)
- E-mail: dispatch@vodokanal.info
Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (3452) -99-150
- E-mail: wholesale@vodokanal.info
- Адрес приёма документов: ул. 30 лет Победы, 38/10, 3-й этаж, каб. 305
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (3452) -99-210
- E-mail: buh@vodokanal.info
- Почтовый адрес: а/я 125, 625048, г. Тюмень
Отдел кадров (вакансии, практика)
- Телефон: +7 (3452) -99-300
- E-mail: hr@vodokanal.info
- Сайт вакансий: hh.ru/employer/1850438
Пресс-служба
- Телефон: +7 (3452) -99-400
- E-mail: press@vodokanal.info
- Telegram-канал: t.me/vodokanal72
Как передать показания счётчиков онлайн
Чтобы не стоять в очередях, используйте один из удобных способов:
- Личный кабинет: войдите на tyumen.rosvodokanal.ru → раздел «Передача показаний».
- Мобильное приложение «РосВодоканал»: доступно в App Store и Google Play.
- SMS: отправьте сообщение на номер 7200 в формате ВОДА123456 00123 00234, где 123456 – номер лицевого счёта, 00123 и 00234 – показания ХВС и ГВС.
- Голосовой IVR: позвоните на +7 (3452) -99-000 и следуйте подсказкам автоинформатора.
Интересные факты о Тюмени и водоснабжении
- Тюмень – первый русский город в Сибири, основанный в 1586 году на месте древнего татарского городища Чинги-Тура.
- Город расположен на обоих берегах реки Туры, левого притока Тобола, и славится термальными источниками, мостами влюблённых и старинными храмами.
- День города отмечается в последнее воскресенье июля – в этот день на центральных улицах проходят карнавалы, а водоканал открывает двери своих очистных сооружений для экскурсий.
- За последние восемь лет «Тюмень Водоканал» вложил более 93,6 млрд руб. в обновление сетей, установку «умных» датчиков давления и строительство новых станций водоочистки.
Краткое резюме
Если вам нужна оперативная помощь, звоните 112 или +7 (3452) -99-911.
Для остальных вопросов – в любое время обращайтесь на официальный сайт tyumen.rosvodokanal.ru или приходите в Центр обслуживания клиентов по адресу ул. 30 лет Победы, 38/10.
Сохраняйте контакты, пользуйтесь онлайн-сервисами и будьте уверены: вода в вашем доме всегда будет чистой и безопасной!