Ключевые факты о сетевом комплексе региона
Россети Тюмень объединяет электросетевые активы Ямало-Ненецкого автономного округа, Тюменской области и Ханты-Мансийского автономного округа — Югры.
Компания эксплуатирует более 168 тыс. км линий электропередачи и свыше 4 800 подстанций, обеспечивая надёжное электроснабжение
крупнейших нефтегазодобывающих предприятий, промышленных и социальных объектов.
Инвестиционная программа 2026 года
В 2026 году Россети Тюмень направит рекордные 1,1 млрд рублей на подготовку электросетей Ямала к осенне-зимнему периоду.
Программа охватывает ремонт высоковольтных линий, модернизацию оборудования подстанций и внедрение цифровых технологий учёта электроэнергии.
- Замена изолированных проводов на участках, подверженных гололёду и сильному ветру.
- Установка цифровых КТП в удалённых посёлках для повышения надёжности и удалённого контроля.
- Обновление релейной защиты и автоматики на подстанциях 110 кВ и выше.
Сервисы и онлайн-услуги для клиентов
- Личный кабинет «Россети Тюмень» — оплата счётов, подача заявок на технологическое присоединение, отслеживание аварийных отключений;
- Мобильное приложение «Россети Тюмень» (iOS, Android), push-уведомления о плановых работах, фотофиксация обрывов, вызов аварийной бригады.
- Телеграм-канал @tyumenpower — оперативная информация о форс-мажорных отключениях, графиках ремонтов.
Контакты для обращений
Филиал «Россети Тюмень» в г. Тюмень
- Юридический адрес: 625048, г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 3, офис 401
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Электронная почта: info@tyumenenergo.ru
- Режим работы call-центра: круглосуточно, без выходных
Ямальский филиал
- Адрес: 629008, г. Салехард, ул. Республики, д. 16
- Телефон: 8 (34922) —20-00
- E-mail: yamal@tyumenenergo.ru
ХМАО-Югра филиал
- Адрес: 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 10
- Телефон: 8 (3467) -1-00-00
- E-mail: ugra@tyumenenergo.ru
Режим работы офисов клиентского обслуживания
| Город | Адрес офиса | Часы работы |
|---|---|---|
| Тюмень | ул. Республики, 142 | Пн–Пт 08:30–18:00 Обед 12:00–13:00 Сб 09:00–15:00 |
| Салехард | ул. Ленина, 31 | Пн–Пт 09:00–17:00 Обед 12:30–13:30 Сб 09:00–14:00 |
| Нижневартовск | ул. Интернациональная, 8 | Пн–Пт 08:00–17:00 Обед 12:00–13:00 Сб 09:00–14:00 |
Часто задаваемые вопросы
- Как оформить технологическое присоединение?
Подайте заявление через личный кабинет или при личном визите в офис.
Срок рассмотрения — 15 рабочих дней. - Как узнать график плановых отключений?
На сайте размещён интерактивный календарь отключений. - Как сообщить об аварии?
Позвоните на горячую линию ###-###-#### или воспользуйтесь мобильным приложением.
Тюмень энерго сети продолжает систематически обновлять инфраструктуру и расширять спектр цифровых сервисов,
чтобы каждый потребитель мог получить качественное электроснабжение и оперативную поддержку в любое время.
Очень важно помнить: при возникновении вопросов или неполадок достаточно обратиться по указанным контактам — специалисты работают круглосуточно.