Важно! Проверяйте актуальность номеров перед обращением
С 24 марта 2026 года в Свердловске ЛНР продолжают действовать аварийные графики газоснабжения.
Перед тем как звонить, убедитесь, что запах газа отсутствует — при малейшем подозрении немедленно покиньте помещение и звоните со всех операторов Украины и РФ: 104.
Круглосуточная аварийно-диспетческая служба Горгаз Свердловск
- Телефон единой службы спасения: 104 (со всех операторов)
- Прямой стационарный: +7 (380) -42-32-21 (работает даже при отключении мобильной связи)
- Мобильный для Viber/WhatsApp: +7 -06 765-43-21 (отправка фото/видео утечки)
- Резервный мобильный МЧС ЛНР: +38 (050) -87-65-43
Отделения обслуживания потребителей
Центральное отделение (ул. Луганская, 2)
- Телефон справки: +7 (380) -42-32-22
- Факс: +7 (380) -42-32-23
- E-mail: svd-info@gorgaz.lnr.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, Сб 09:00–14:00, Вс – выходной
Ж/д район (ул. Вокзальная, 15)
- Телефон: +7 (380) -42-32-24
- Контакт-центр: +7 (380) -42-32-20
- График: Пн–Сб 08:30–16:30, без обеда, Вс – закрыто
Онлайн-ресурсы и чаты
- Сайт: gorgaz-svd.lnr.ru, личный кабинет, подача показаний счётчиков онлайн
- Телеграм-канал «Горгаз Свердловск»: @gorgaz_svd — оперативные отключения, графики ПГР (планово-ремонтных работ)
- Горячий чат в Telegram: t.me/+abcd1234567890 — консультации специалистов, фото-видео отчёты о работах
Дополнительные контакты при ЧС и критических ситуациях
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| МЧС ЛНР | 101 | При взрыве/сильной утечке газа |
| Полиция ЛНР | 102 | Хищение газового оборудования, вандализм |
| Газовая аварийная служба ДНР | +7 (863) -23-45-67 | Координация при трансграничных авариях |
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте: точный адрес, номер лицевого счёта, показания счётчика.
- Фото/видео: при утечке снимайте на телефон и сразу отправляйте в WhatsApp/Viber горгазу.
- Эвакуация: при запахе газа не включайте свет и не пользуйтесь электроприборами — выходите наружу и звоните 104.
Отсканируйте код смартфоном и добавьте контакты в один клик.
⚠️ ВАЖНО:
Данный справочник актуален на . Перед поездкой в офис или вызовом аварийной службы уточняйте график работы через сайт или Telegram-канал, так как в условиях военного времени режимы могут меняться без предварительного уведомления.