Если вы живёте в Твери или Тверской области и получаете электроэнергию через ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт», рано или поздно встанет вопрос о замене счётчика․ В 2026 году правила стали ещё строже: с 1 января 2022 года все старые механические счётчики должны быть заменены на интеллектуальные приборы учёта․ Ниже — подробная инструкция, сроки, цены и контакты, чтобы вы не столкнулись с штрафами и «безучётным» начислением․

Зачем менять счётчик?

• Закон требует: Федеральный закон №522-ФЗ и Постановление №1498 обязывают потребителей устанавливать «умные» приборы учёта (AMI)․
• Старый счётчик вышел из строя или закончился срок его поверки (обычно 6–16 лет, уточняйте в паспорте)․
• Хотите экономить: интеллектуальные счётчики передают показания дистанционно, исключая «человеческий фактор» и позволяя пользоваться тарифами «ночь/день»․

Кто платит за замену?

Пошаговая инструкция по замене

Шаг 1․ Проверьте своё устройство

Откройте личный кабинет ТверьАтомЭнергоСбыт, найдите раздел «ПУ» → «Поверка/замена»․ Там указан:

• дата последней поверки,
• межповерочный интервал,
• статус «Требует замены»․

Шаг 2․ Подайте заявку

Способ 1․ Онлайн:

• Личный кабинет → «Заявки» → «Замена ПУ» → укажите удобную дату/время․

Способ 2․ По телефону:

• Единая справочная: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)․

Способ 3․ Лично:

• Офисы продаж: г․ Тверь, ул․ Володарского, 4 (пн–пт 8:30–18:00)․

Шаг 3․ Получите акт-допуск

Через 1–3 рабочих дня вам пришлют СМС или e-mail с:

• датой выезда мастера,
• перечнем документов (паспорт, договор энергоснабжения, акты прошлых поверок);

Шаг 4․ Демонтаж и монтаж

Мастер:

1. снимет пломбы и старый счётчик,
2. установит новый интеллектуальный прибор (обычно Меркурий 206․2R или НЕВА 103 1SO),
3. опломбирует, внесёт данные в базу «Стимul»,
4. выдаст акт выполненных работ (2 экземпляра)․

Шаг 5․ Проверьте в личном кабинете

В течение 24 часов должны появиться новые серийный номер и начальные показания․ Если их нет — звоните в контакт-центр․

Сколько времени занимает замена?

• Обычный режим: до 15 рабочих дней с момента заявки․
• Ускоренная заявка (платная): 1–3 дня, доплата 1 500 ₽․

Цены на услуги в 2026 году

• Замена однофазного счётчика: от 3 500 ₽․
• Замена трёхфазного счётчика: от 6 000 ₽․
• Ускоренная заявка: 1 500 ₽․
• Дополнительные работы (замена вводного автомата, УЗО): от 800 ₽/шт;

Что будет, если не менять

• Начисление по нормативу без учёта фактического потребления (до 3–5 раз дороже)․
• Административный штраф для собственника жилья до 2 000 ₽ (ст․ 7․21 КоАП РФ)․

Частые вопросы

Что делать, если мастер не приехал в день?

Звоните ###-###-####, назовите номер заявки․ Вам перенесут визит или вернут деньги за ускоренную заявку․

Можно ли купить счётчик самому?

Да, но он должен быть в госреестре СИ и с RFID-модулем (AMI)․ Модель заранее согласуйте с диспетчером․

Нужно ли присутствовать при замене?

Да, или оформите нотариально доверенность на представителя; Без подписи собственника акт не будет считаться действительным․

Контакты для обращений

• Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по России)
• Сайт для онлайн-заявок: https://lk․tversbyt․ru
• E-mail: info@tversbyt․ru
• Центральный офис: 170000, г․ Тверь, ул․ Володарского, 4; пн-пт 8:30–18:00, обед 12:30–13:30
• Дополнительные офисы продаж:
  • г․ Тверь, пр-т Ленина, 2 (ТЦ «Тверь»)
  • г․ Ржев, ул․ Советская, 15
  • г․ Кимры, ул․ Карла Маркса, 12
• Соцсети и мессенджеры:
  • VK: vk․com/tversbyt
  • Telegram-канал: t․me/tversbyt_official

Замена счётчика электроэнергии в 2026 году — это не просто «добровольное желание», а обязанность собственника, закреплённая федеральным законодательством․ Главное — не откладывать и подать заявку заранее, чтобы избежать неприятных «безучётных» начислений․ Все контакты и сервисы ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» работают круглосуточно и онлайн — пользуйтесь ими!