Туркменгаз — государственное объединение Туркменистана, отвечающее за добычу, переработку, транспортировку и экспорт природного газа; Ниже приведены актуальные каналы связи, по которым физические и юридические лица могут получить консультации, подать заявку на подключение или решить технические вопросы.
Официальный веб-ресурс
Главный сайт: https://www.turkmenoglu.gov.tm
- Раздел «Контакты»: содержит адреса, телефоны и электронные формы обратной связи.
- Личный кабинет: позволяет подать онлайн-заявку на техническое подключение, оплатить счета, отследить статус заявок.
- Языки интерфейса: туркменский, русский, английский.
Центральный аппарат в Ашхабаде
- Адрес: ул. 1944 (пр. Арчабиль), дом 56, г. Ашхабад, Туркменистан, 744000
- Телефон приёмной: +993 12 39-44-44
- Факс: +993 12 39-44-45
- E-mail: info@turkmenoglu.gov.tm
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Круглосуточная справочная служба
- Горячая линия: +993 12 39-0-39
- WhatsApp / Telegram: +993 65 39-00-39 (текст, фото, видео до 2 мин)
- Электронная почта: callcenter@turkmenoglu.gov.tm
Региональные филиалы и контакты
Балканский вилайят
- Город: Балканабат
- Адрес: ул. Гарашсызлык, д. 27
- Телефон: +993 222 2-22-22
- E-mail: balkan@turkmenoglu.gov.tm
Марийский вилайят
- Город: Мары
- Адрес: пр. Ата Гурбангулы, д. 12
- Телефон: +993 522 5-55-55
- E-mail: mary@turkmenoglu.gov.tm
Лебапский вилайят
- Город: Туркменабат
- Адрес: ул. Сапармурата Туркменбаши, д. 89
- Телефон: +993 422 4-44-44
- E-mail: lebap@turkmenoglu.gov.tm
Дашогузский вилайят
- Город: Дашогуз
- Адрес: ул. Теджен, д. 45
- Телефон: +993 360 3-33-33
- E-mail: dashoguz@turkmenoglu.gov.tm
Международные представительства
Россия
- Город: Москва
- Адрес: 119034, ул. Мосфильмовская, д. 35, офис 210
- Телефон: +7 -95 287-05-55
- E-mail: russia@turkmenoglu.gov.tm
Китай
- Город: Пекин
- Адрес: Chaoyang District, Liangmaqiao Rd, 43, China World Tower B, офис 1102
- Телефон: +86 10 6505-76-88
- E-mail: china@turkmenoglu.gov.tm
Электронные сервисы и формы обращения
- Онлайн-заявка на подключение газа
- Раздел: «Гражданам / Подключение»
- Оплата счётов через систему «Altyn Asyr»
- В личном кабинете выбирайте «Коммунальные услуги» → «Туркменгаз»
- Государственные услуги «e-Turkmen»
- Сайт: https://www.e-turkmen.gov.tm
- Раздел «Энергетика» → «Природный газ»
Порядок обращения физических лиц
Шаг 1. Подайте заявку онлайн или в клиентской службе вашего региона.
Шаг 2. Предоставьте копии паспорта, технического паспорта дома/квартиры, схему газификации (если есть).
Шаг 3. Получите калькулятор расчёта и сроки выполнения работ (обычно 5–30 рабочих дней).
Шаг 4. Следите за статусом в личном кабинете или по SMS-уведомлениям.
Обращения юридических лиц и инвесторов
- E-mail: invest@turkmenoglu.gov.tm
- Телефон: +993 12 39-44-60 (отдел международного сотрудничества)
- Документы: учредительные документы, техзадание, план расходов газа, экологическая декларация.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @turkmenoglu_official
- Instagram: @turkmenoglu.tm
- Facebook: facebook.com/turkmenoglu.tm
Полезные советы
- Перед личным визитом всегда записывайтесь по телефону или онлайн, чтобы сократить время ожидания.
- Храните все квитанции и договоры в электронном виде в личном кабинете, это ускорит любые спорные вопросы.
- Используйте круглосуточный чат-бот в Telegram (@TurkmenGazBot) для быстрого расчёта тарифов и проверки задолженности.
Важно: Все контакты актуальны на 24 марта 2026 г. При изменении номеров или адресов информация первым делом обновляется на официальном сайте turkmenoglu.gov.tm.