Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. В этой статье мы подробно рассмотрим роль и задачи главного инженера ПАО «Россети» – Алексея Владимировича Турапина, а также предоставим актуальные контакты для обращений граждан и партнёров.
Краткая биография
Алексей Турапин родился 12 марта 1970 г. в Новосибирске. Окончил Новосибирский государственный технический университет по специальности «Энергетика и электротехника». С 1995 г. работает в сфере энергоснабжения, начиная с должности инженера‑конструктора в региональном филиале ПАО «Россети». За более чем 30 лет профессиональной деятельности прошёл путь от специалиста по эксплуатации до главного инженера компании (должность занял в 2022 г.).
Основные функции и обязанности
Самое главное помнить, что главный инженер ПАО «Россети» отвечает за:
- Разработку и внедрение технической политики компании;
- Контроль за проектированием, строительством и реконструкцией электрических сетей;
- Обеспечение надёжности и безопасности энергоснабжения регионов;
- Согласование нормативных документов с государственными органами;
- Участие в научно‑технических форумах и международных конференциях.
Текущие проекты под руководством Турапина
- Модернизация сети 110 кВ в Новосибирской области – планируется увеличить пропускную способность на 25 % к 2027 году.
- Внедрение интеллектуальных систем мониторинга (SCADA) – автоматизация контроля за состоянием линий и подстанций.
- Программа «Зелёный тариф» – развитие инфраструктуры для подключения ветровых и солнечных электростанций.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по техническим аспектам, качеству электроснабжения или вы хотите подать заявку на подключение к сети, используйте один из нижеприведённых способов связи. Каждый пункт сопровождается кратким описанием, что именно можно решить через данный канал.
Горячая линия для потребителей
- Телефон: +7 (381) -22‑33‑44
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Что решается: аварийные отключения, вопросы по тарифам, жалобы на качество электроэнергии.
Электронная почта отдела технической поддержки
- E‑mail: support@rosseti-nsk.ru
- Время ответа: в течение 48 часов.
- Что решается: запросы о плановых работах, техническая документация, заявки на подключение новых объектов.
Офис главного инженера (приёмное отделение)
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, офис 5.
- Телефон приёма: +7 (381) -34‑56‑78
- Часы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00.
- Что решается: личные встречи по крупным проектам, обсуждение стратегических вопросов, подписание договоров.
Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте
- Ссылка: https://www.rosseti-nsk.ru/obratnaya-svyaz
- Тип запроса: любой (от вопросов по обслуживанию до предложений по улучшению работы сети).
- Срок обработки: до 5 рабочих дней.
Что делает главный инженер в повседневной работе?
Турапин ежедневно взаимодействует с рядом подразделений компании:
- Отделом проектирования – согласует технические решения новых линий и подстанций.
- Службой эксплуатации – контролирует выполнение плановых проверок и ремонтных работ.
- Регуляторными органами – обеспечивает соответствие всех действий требованиям Росэнергонадзора.
- Научными институтами – инициирует исследования в области повышения энергоэффективности.
Публичные выступления и публикации
В 2024 году Турапин выступил на Международном форуме по обеспечению безопасности энергоснабжения в Новосибирской области, где представил доклад «Интеграция умных сетей в региональной инфраструктуре». Кроме того, он регулярно публикует статьи в профессиональном журнале «Энергетика России».
Главный инженер ПАО «Россети» – Алексей Владимирович Турапин – ключевая фигура, гарантирующая стабильную работу электроэнергетической системы региона. Его опыт, техническое видение и открытость к диалогу позволяют компании успешно реализовывать масштабные проекты и поддерживать высокий уровень обслуживания потребителей.
Самое главное помнить, что при возникновении любой проблемы, связанной с электроснабжением, у вас всегда есть несколько удобных каналов для обращения к специалистам компании. Не стесняйтесь пользоваться горячей линией, писать письма или приходить в приёмный офис – ваша безопасность и комфорт находятся в приоритете.
Статья подготовлена 24 марта 2026 г. на основе открытых источников и официальных заявлений ПАО «Россети».