📍Центральный офис и адрес
- Юридический и почтовый адрес:
300001, г. Тула, ул. Демидовская Плотина, д. 8
📞Основные контакты для обращений
- Единая справочная
Тел.: +7 (4872) 71-24-44
круглосуточно по вопросам аварий, подачи показаний счётчиков, начислений - Аварийно-диспетчерская служба (Пролетарский район)
Тел.: +7 (4872) 71-24-44
те же номера, что и справочная, но оформлены отдельными линиями - Абонентский отдел (физические лица)
Тел.: +7 (4872) 71-24-44, доб. 1
режим работы см. ниже - Абонентский отдел (юридические лица)
Тел.: +7 (4872) 71-24-44, доб. 2 - Официальный сайт
tulgorvodokanal;ru
🕖Режим работы подразделений
Центральный абонентский отдел (физические лица)
- Пн — 08:00 — 17:00
- Вт — 08:00 — 17:00
- Ср — 08:00 — 17:00
- Чт — 08:00 — 17:00
- Пт — 08:00 — 17:00
- Сб, Вс — выходные
Аварийно-диспетчерская служба
- 24 часа в сутки, без выходных и праздников
Офис «Юридические лица» (приём документов)
- Пн — 08:30 — 17:00
- Вт — 08:30 — 17:00
- Ср — 08:30 — 17:00
- Чт — 08:30 — 17:00
- Пт — 08:30 — 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 — 13:00
📌Как добраться
От ж/д вокзала Тула-1 сесть на троллейбус № 3 или маршрутку № 77, выйти на остановке «Демидовская Плотина». Здание — красное, с вывеской «Тулагорводоканал». Парковка свободная у входа.
💡Советы при обращении
- Для быстрой справки: сохраните номер «71-24-44» в телефоне под именем «Водоканал-авария».
- Для личного визита: берите паспорт и последнюю квитанцию — это ускорит приём.
- Онлайн-услуги: на сайте доступны личный кабинет, оплата, подача показаний и запись на приём к специалисту.
Напоминаем: при любой утечке, отсутствии воды или засорении обращайтесь немедленно по круглосуточному номеру +7 (4872) 71-24-44. Специалисты выезжают круглосуточно и бесплатно.