ТНС энерго Тула предоставляет жителям региона удобный сервис — «Личный кабинет», который позволяет онлайн-управлять лицевыми счетами, передавать показания счётчиков, оплачивать электроэнергию и подключать электронную квитанцию. Ниже вы найдёте пошаговые инструкции по входу, регистрации, подключению дополнительных счетов и контактам службы поддержки.
Как зарегистрироваться в личном кабинете ТНС энерго Тула
- Откройте официальный сайт: https://tula.tns-e.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
-
Под формой входа кликните «Регистрация».
- Заполните обязательные поля:
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- ФИО в точном соответствии с договором;
- Контактный телефон и e-mail;
- Придумайте надёжный пароль.
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма на e-mail.
Вход в личный кабинет физического лица
После регистрации вход осуществляется двумя способами:
- Через браузер: введите номер лицевого счёта и пароль на странице tula.tns-e.ru → «Личный кабинет».
- Через мобильное приложение «ТНС энерго Тула» (Android, iOS): загрузите его из Google Play или App Store и авторизуйтесь теми же данными.
Основные функции личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — 1-го числа каждого месяца до 23:59.
- Онлайн-оплата банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП.
- Электронная квитанция на e-mail вместо бумажной.
- История платежей и списаний за 36 месяцев.
- Учёт нескольких лицевых счётов — можно добавить даже счёта родственников.
Как подключить дополнительный лицевой счёт
- Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Мои лицевые счета».
- Нажмите кнопку «Добавить счёт».
- Введите 10-значный номер счёта и нажмите «Найти счёт».
- Убедитесь, что система отобразила корректный адрес.
- Подтвердите привязку — теперь вы можете управлять несколькими объектами из одного аккаунта.
Переоформление лицевого счёта онлайн
Для смены собственника/нанимателя:
- В личном кабинете выберите «Сервисы» → «Переоформление договора».
- Заполните форму, загрузите сканы документов (право собственности, паспорт).
- Статус заявки отслеживается в разделе «Мои заявления».
Полезные советы по безопасности
- Используйте сложный пароль (буквы + цифры + символы).
- Включите двухфакторную авторизацию, если доступна.
- Не сообщайте логины/пароли третьим лицам.
- Регулярно обновляйте антивирус и ОС (как Windows Security, так и сторонние продукты).
Контакты службы поддержки ТНС энерго Тула
- Круглосуточный контакт-центр:
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) - Электронная почта:
info@tns-e.ru - Онлайн-чат:
В личном кабинете на сайте - Личный приём:
г. Тула, ул. Металлургов, д. 70, офис «ТНС энерго Тула»
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30
Важно! При обращении в поддержку имейте под рукой номер лицевого счёта и паспортные данные для быстрой идентификации.