Как подать заявку на догазификацию, куда обращаться и как избежать ошибок
С 2021 года в Краснодарском крае активно реализуется президентская программа социальной догазификации.
В Туапсинском муниципальном округе за подключение домовладений к «голубому топливу» отвечают две организации:
ООО «Туапсегоргаз» и филиал № 10 АО «Газпром газораспределение Краснодар».
Ниже, подробная инструкция, как быстро, без очередей и лишних затрат подать заявку на догазификацию,
где находятся офисы, какие документы нужны и куда звонить, если возникнут вопросы.
Кто реализует догазификацию в Туапсинском районе
- ООО «Туапсегоргаз»
- Адрес: г. Туапсе, ул. Кошкина, 20А
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
- Телефон: ###-###-#### (единая справочная)
- Электронная приёмная: priem@tuapse-gorgaz.ru
- Филиал № 10 АО «Газпром газораспределение Краснодар»
- Адрес: г. Туапсе, ул. Калараша, 6б
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
- Телефон: ###-###-#### (международная служба поддержки)
- E-mail: tuapse@ggk.gazprom.ru
Пошаговая инструкция подачи заявки
-
Выберите удобный способ
Заявку можно подать онлайн через портал
Единый оператор газификации РФ
или лично в офисах «Туапсегоргаз» и «Газпром газораспределение». -
Подготовьте документы
- Паспорт (1-я и 2-я страницы + прописка);
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН);
- План-схема участка (можно кадастровый паспорт);
- Технические условия (если выдавались ранее).
-
Заполните анкету
В анкете укажите: ФИО, телефон, адрес, категорию объекта (частный дом, дача, СНТ),
желаемую дату подключения. Отметьте, хотите ли вы заключать договор
с единым исполнителем (тогда строительство газопровода до участка и внутри его
будет вести одна организация, что ускоряет сроки на 30–40 %). -
Подтвердите заявку
После отправки на экране появится номер заявки. Сохраните его,
по этому номеру можно отслеживать статус в личном кабинете на портале или по телефону.
График выезда специалиста и сроки
| Этап | Сроки (в рабочих днях) | Контакт для уточнения |
|---|---|---|
| Первичный осмотр участка | 3–5 | «Туапсегоргаз» 8-(86167)-2-52-12 |
| Выдача технических условий | 5–7 | |
| Проектирование газопровода | 10–15 | |
| Строительно-монтажные работы | 30–60 |
Точный срок зависит от сложности рельефа, погодных условий и загруженности подрядных бригад.
Контакты «горячих» линий и служб поддержки
- Единый федеральный номер газификации: ###-###-#### (круглосуточно)
- Кол-центр Минстроя Краснодарского края: ###-###-####
- Телефон доверия ГУ МЧС по Краснодарскому краю: ###-###-####
- Приёмная администрации Туапсинского района: г. Туапсе, ул. Кирова, 14; тел. 2-42-12
- WhatsApp-чат «Туапсе облгаз»: ###-###-#### (только сообщения)
Частые вопросы и советы
❓ Нужно ли платить за подключение?
До г. дома, находящиеся в зоне 300 м от существующих газопроводов, подключаются бесплатно.
В остальных случаях, частичная компенсация из краевого бюджета (до 70 %).
❓ Можно ли отказаться от услуги после подачи заявки?
Да, до момента подписания договора на строительство. Позвоните в call-центр и сообщите номер заявки.
❓ Где посмотреть очередь?
В личном кабинете на xn--80aaafcdbbekceeh3am1a8a6a3i.xn--p1ai или в мобильном приложении «Газпром ЛК».
Важно помнить
1) Заявки принимаются только от собственников или от доверенных лиц при наличии нотариальной доверенности.
2) Не доверяйте посредникам, которые обещают «ускорить» процесс за деньги — услуга догазификации бесплатна.
3) До начала строительных работ сотрудник обязан предъявить удостоверение и договор — проверяйте данные по телефонам, указанным выше.
Если остались вопросы, пишите в комментариях или звоните по любому из номеров — специалисты «Туапсе облгаз» ответят оперативно и бесплатно.