Самое главное помнить, что Товарищество собственников жилья «Звезда-1» – это юридическое лицо, которое отвечает за эксплуатацию, содержание и развитие жилого фонда в своем районе. Оно действует на основании Федерального закона «О товариществах собственников жилья» и уставных документов, регистрированных в ФНС.
Общие сведения о ТСЖ «Звезда-1»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Звезда-1».
- ИНН: 5803023300.
- Юридический адрес: 442543, Пензенская обл., г. Кузнецк, ул. Тухачевского, д. 2Б, к. 2.
- Фактический адрес: Пензенская обл., г. Кузнецк, ул. Тухачевского, д. 2Б, корп. 2.
- Председатель правления: Щапов Олег Александрович.
- Вид деятельности: Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе (Код ОКПД2 68.32.1).
История и основные задачи
ТСЖ «Звезда-1» было зарегистрировано в 2014 году. С момента создания организация занимается:
- Техническим обслуживанием и текущим ремонтом домов.
- Контролем за соблюдением правил проживания и порядка в многоквартирных домах.
- Сбором и распределением коммунальных платежей.
- Организацией капитального ремонта и модернизации инженерных систем.
- Взаимодействием с муниципальными и региональными органами власти.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов связи. Каждый пункт снабжен коротким описанием, чтобы вы точно знали, куда обращаться.
- Телефон горячей линии (бесплатный по РФ): +7 -27 288‑40‑14
Приём звонков круглосуточно. Оператор поможет уточнить текущие начисления, записать жалобу или перенаправит к ответственному специалисту. - Электронная почта: info@zvezda-1.ru
Подходит для отправки детальных запросов, копий документов, сканов счетов и т.п. Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней. - Личный кабинет на портале «Мой ЖКХ»: Перейти в личный кабинет
Здесь можно посмотреть текущие платежи, подать заявку на ремонт, скачать справки и получить информацию о предстоящих собраниях. - Почтовый адрес для отправки писем и документов: 442543, Пензенская обл., г. Кузнецк, ул. Тухачевского, д. 2Б, к. 2.
Рекомендуется указывать ФИО, номер квартиры и суть обращения. - Личный приём у председателя правления: О. А. Щапов (по предварительной записи);
Контакт для записи: телефон выше или электронная почта.
Как оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено оперативно, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Укажите в теме письма или в начале телефонного разговора номер квартиры и ФИО собственника.
- Кратко опишите проблему (например, «протекает кран в ванной», «нет горячей воды», «неправильно начислен коммунальный платёж»).
- При необходимости приложите фотографии, сканы документов (акты, счета, квитанции).
- Укажите желаемый способ обратной связи (звонок, электронное письмо, встреча).
- Сохраните копию обращения и номер заявки (если он был присвоен).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги входят в ежемесячные коммунальные платежи?
В тариф включены: отопление, водоснабжение, водоотведение, вывоз мусора, обслуживание лифтов, содержание придомовой территории.
Как подать заявку на капитальный ремонт?
Заявку можно подать через личный кабинет «Мой ЖКХ», отправив запрос на электронную почту или позвонив по телефону горячей линии.
Можно ли изменить способ оплаты (наличные → онлайн)?
Да. Для перехода на безналичный расчёт необходимо заключить договор с платёжным сервисом «А‑3». Подробнее – на сайте Платёжный сервис А3.
ТСЖ «Звезда-1» в Кузнецке – надёжный партнёр для жильцов, отвечающий за комфорт и безопасность в многоквартирных домах. Очень важно чтобы ответ был на русском языке. Пользуйтесь указанными контактами, соблюдайте порядок подачи обращений, и ваш вопрос будет решён в кратчайшие сроки.
Дата актуализации информации: 23:06:08