Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Жилье-2000» является некоммерческой организацией‚ созданной собственниками квартир многоквартирного дома в городе Орёл для самостоятельного управления своим имуществом и придомовой территорией. В отличие от управляющей компании‚ ТСЖ напрямую управляется самими жильцами через общее собрание и выборные органы.

Основные сведения о ТСЖ «Жилье-2000»

• Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Жилье-2000»
• ИНН: 5751000000
• ОГРН: 1025700000000
• Юридический адрес: 302030‚ г. Орёл‚ ул. Ленина‚ д. 70‚ офис 12
• Фактический адрес офиса: г. Орёл‚ ул. Ленина‚ д. 70‚ подвал 1
• Дома‚ находящиеся в управлении: ул. Ленина‚ д. 70‚ 72‚ 74‚ 76

Электронная почта и режим работы

Основной e-mail:
info@zhile2000-orel.ru

Дополнительный e-mail для приёмной председателя:
pred@zhile2000-orel.ru

Режим работы офиса ТСЖ

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Перерыв на обед: 12:30 – 13:30
• Суббота‚ воскресенье: выходные дни

Контактные телефоны

1. Телефон приёмной: +7 (4862) -5-67-89
2. Бухгалтерия: +7 (4862) -5-67-90‚ доб. 103
3. Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская): +7 (4862) -5-67-91 — круглосуточно

Через какие каналы можно обратиться в ТСЖ «Жилье-2000»

Электронная почта

Для обращений жильцов и собственников:

• Общие вопросы: info@zhile2000-orel.ru
• Вопросы по оплате и начислениям: buh@zhile2000-orel.ru
• Аварийные заявки: remont@zhile2000-orel.ru

Личное обращение в офис

Адрес: г. Орёл‚ ул. Ленина‚ д. 70‚ подвал 1 (вход со двора‚ отдельный подъезд).

Через официальный сайт и онлайн-форму

Сайт: https://zhile2000-orel.ru
На сайте в разделе «Обращения граждан» доступна форма обратной связи‚ где можно приложить фотографии и документы.

Через мессенджеры

• WhatsApp: +7 (910) -23-45-67 (только текстовые сообщения‚ голос не принимается)
• Viber: +7 (910) -23-45-67

Порядок подачи обращения в ТСЖ «Жилье-2000»

1. Выбор канала связи.
   Для срочных аварийных ситуаций звоните в диспетчерскую службу или пишите в мессенджер круглосуточно. Для вопросов начислений и документов — пишите на e-mail бухгалтерии.
2. Формулировка обращения.
   Укажите:
   • ФИО полностью;
   • номер квартиры‚ подъезда‚ контактный телефон;
   • суть вопроса или проблемы‚ дату и время возникновения;
   • желаемый способ ответа (e-mail‚ телефон‚ лично).
3. Прикрепление документов.
   При необходимости присоедините сканы или фото квитанций‚ актов‚ фотографий повреждений‚ копий писем.
4. Рассмотрение и ответ.
   Срок рассмотрения обращений:
   • письменных (e-mail‚ сайт‚ почта), до 30 календарных дней;
   • аварийных заявок — не позднее 24 часов (в рабочие дни).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли записаться на личный приём к председателю ТСЖ?

Да. Запись осуществляется через секретаря по телефону +7 (4862) -5-67-89 или e-mail pred@zhile2000-orel.ru. Приём ведётся по средам с 14:00 до 16:00.

Как узнать‚ поступила ли моя оплата?

Отправьте запрос на buh@zhile2000-orel.ru с указанием лицевого счёта и периода. Ответ приходит в течение 1 рабочего дня.

Как подать заявку на ремонт в подъезде?

Заполните форму на сайте во вкладке «Заявки на ремонт» или отправьте письмо на remont@zhile2000-orel.ru. Не забудьте указать точный адрес и фото проблемы.

Памятка по важным контактам

ТСЖ «Жилье-2000» в Орле предоставляет жильцам прозрачные каналы связи и удобные способы обратной связи. Используйте электронную почту‚ телефоны или личный визит — в зависимости от срочности и характера вопроса. Соблюдайте простые правила оформления обращения‚ и вы гарантированно получите оперативный ответ.