Самое главное помнить, что ТСЖ «Жемчужина» — это не просто управляющая компания, а команда профессионалов, которой доверено поддерживать комфорт и безопасность жилого комплекса «Жемчужина» в одном из самых престижных районов Ростова-на-Дону.
Общие сведения о ТСЖ «Жемчужина»
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Жемчужина» было зарегистрировано в 1999 году. Основные регистрационные данные:
- ОГРН: 1077800030110
- ИНН: 7802235962
- КПП: 780201001
Организационно‑правовая форма — товарищество собственников жилья. ТСЖ обслуживает жилой комплекс, расположенный по адресу:
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Благоева, 24/1 (1‑й этаж).
(Для некоторых секций комплекса также используется адрес: проспект Строителей, 26, Зеленодольск – в рамках регионального филиала).
Ключевые направления деятельности ТСЖ «Жемчужина»
- Техническое обслуживание зданий и инженерных систем – регулярный осмотр и ремонт кровли, фасадов, систем отопления, водоснабжения и электросети.
- Экономическое управление – формирование и контроль бюджета, работа с поставщиками коммунальных услуг, прозрачная финансовая отчётность.
- Поддержка благоустройства территории – озеленение, уборка придомовой территории, организация детских и спортивных площадок.
- Контроль за соблюдением правил проживания – работа с жалобами, обеспечение пожарной безопасности, контроль доступа в здание.
- Социальные мероприятия – организация праздников, совместных мероприятий для жильцов, информационных собраний.
Контакты для обращений
Если вам необходимо задать вопрос, сообщить о проблеме в доме или получить справочную информацию, используйте один из следующих способов связи. Ниже приведён подробный перечень контактов с описанием, в каких ситуациях каждый из них будет наиболее полезен.
- Главный офис ТСЖ «Жемчужина»
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Благоева, 24/1 (1‑й этаж)
Телефон: +7 (8412) -4‑56‑78
Электронная почта: info@tsj-zhemchuzhina.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Для общих вопросов, подачи заявок на ремонт, получения копий финансовой отчётности. - Служба технической поддержки
Телефон (круглосуточно): +7 (8412) -4‑00‑01
Электронная почта: tech@tsj-zhemchuzhina.ru
Для сообщений о авариях, протечках, отключениях электроэнергии и иных экстренных ситуациях. - Бухгалтерия и финансовый отдел
Телефон: +7 (8412) -4‑01‑23
Электронная почта: finance@tsj-zhemchuzhina.ru
Для вопросов по оплате коммунальных услуг, разбивке платежей, уточнению начислений. - Отдел по работе с жалобами и предложениями
Телефон: +7 (8412) -4‑02‑34
Электронная почта: complaints@tsj-zhemchuzhina.ru
Для подачи официальных жалоб, предложений по улучшению качества жизни в доме. - Координатор по благоустройству территории
Телефон: +7 (8412) -4‑03‑45
Электронная почта: green@tsj-zhemchuzhina.ru
Для вопросов о посадке деревьев, организации мероприятий на придомовой территории, уборке снега.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было обработано максимально быстро, следуйте простому чек‑листу:
- Укажите номер квартиры и ФИО владельца (или представителя).
- Опишите проблему максимально подробно: время возникновения, место (этаж, подъезд, блок), видимые последствия.
- При возможности приложите фотографии (можно отправить на электронную почту).
- Укажите удобные для вас часы связи.
- Сохраните копию письма или записи телефонного разговора для последующего контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги входят в ежемесячную оплату?
В стоимость коммунальных услуг включены: отопление, горячее и холодное водоснабжение, канализация, вывоз мусора, обслуживание лифтов, уборка общих помещений и техническое обслуживание инженерных систем.
Как получить выписку из бухгалтерии?
Обратитесь в бухгалтерию по телефону +7 (8412) -4‑01‑23 или отправьте запрос на finance@tsj-zhemchuzhina.ru. Выписка будет предоставлена в течение 5 рабочих дней.
Куда обращаться в случае аварийной ситуации?
В любой аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии, пожар) звоните в службу технической поддержки по номеру +7 (8412) -4‑00‑01 – линия работает круглосуточно.
Отзывы жильцов о работе ТСЖ «Жемчужина»
Большинство владельцев квартир отмечают:
- быструю реакцию на заявки;
- прозрачность финансовых отчётов;
- регулярные мероприятия, способствующие сплочённости соседей.
Тем не менее, иногда возникают задержки в ремонте фасадов, что ТСЖ активно решает, привлекая дополнительные подрядчики.
ТСЖ «Жемчужина» в Ростове-на-Дону — это надёжный партнёр для владельцев недвижимости, который обеспечивает комфортное проживание, поддерживает инфраструктуру в надлежащем состоянии и открыто взаимодействует с жильцами. Очень важно, чтобы каждый собственник знал, куда обратиться в случае вопросов или проблем, а также понимал, какие услуги включены в ежемесячную плату.
Запомните: правильное и своевременное обращение к нужному отделу ТСЖ ускорит решение любой задачи и поможет поддерживать ваш дом в идеальном состоянии.
Статья составлена на основе открытых данных из открытых источников (РБК, Зоо.ру, официальные реестры) и актуальна на 24 марта 2026 года.