С 2019 года в России действует региональный операторский механизм по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)․
Владельцы многоквартирных домов — ТСЖ, ЖКС, УК, ЖСК, а также жильцы частного сектора, обязаны заключить прямой договор
с региональным оператором․ Нарушение грозит штрафом до 100 000 ₽ и начислением пени․
Ниже — актуальная памятка на 24 марта 2026 г․, как ТСЖ быстро и без ошибок оформить договор в электронном виде․

Зачем ТСЖ срочно заключать договор?

• ФЗ-89, ст․ 24․7 — прямое требование закона․
• Иначе Роспотребнадзор и Госжилинспекция выписывают предписание и штраф․
• Без договора невозможно правильно начислять плату жильцам и подтверждать отчёт в ФГИС «Госуслуги ЖКХ»․

Кто мой региональный оператор в 2026 году?

Состав операторов каждый субъект РФ утверждает самостоятельно․
Ниже — таблица самых крупных регионов (обновлено ):

Как ТСЖ заключить договор онлайн: пошаговая инструкция

1. Шаг 1․ Подготовьте пакет документов

   • Копия устава ТСЖ (или решения общего собрания)․
   • Выписка из ЕГРЮЛ не старше 5 дней․
   • Протокол общего собрания о выборе способа обращения с ТКО;
   • Паспорт РФ председателя․
   • Кадастровые паспорта/планы всех домов, вступающих в договор․
   • Акты на контейнерную площадку (фото + техплан)․

2. Шаг 2․ Авторизация на портале госуслуг

   • Зайдите на «Госуслуги» своего региона через ЭЦП или Госуслуги ID․

3. Шаг 3․ Заполните электронную форму

   • Укажите адрес(-а) домов, количество жильцов, площадь контейнерной площадки․
   • Загрузите сканы документов (PDF/JPG до 10 МБ)․

4. Шаг 4․ Онлайн-подписание

   • После проверки (1–3 раб․ дня) придёт PDF-договор на электронную подпись․
   • Подпишите файл ЭЦП председателя ТСЖ․
   • Оператор в течение суток направляет вам копию с обратной ЭЦП․

5. Шаг 5․ Учёт в ФГИС ЖКХ

   • Автоматически данные передаются в реестр ФГИС ЖКХ․
   • После этого ТСЖ может выставлять жильцам единую строку «Вывоз ТКО»․

Что делать, если договор уже был с ООО «ЭкоСтройРесурс»?

С 1 ноября 2024 года в Самарской области все старые договоры с ООО «ЭкоСтройРесурс» автоматически расторгнуты․
ТСЖ необходимо:

1. Получить официальное письмо-уведомление от АО «Самара Эко»․
2. Заново подать заявку через gosuslugi63․ru․
3. Заключить новый договор до 15 апреля 2026 года, чтобы не получить просроченные начисления․

Калькулятор тарифа 2026

Тарифы утверждаются ежегодно региональной тарифной комиссией․ Для расчёта нужен коэффициент накопления:

Тариф × площадь × норматив × количество проживающих․

• Московская обл․: 7,03 ₽/м²
• Самарская обл․: 5,87 ₽/м²
• г․ Москва: 8,36 ₽/м²

Частые ошибки ТСЖ и как их избежать

• Ошибка: указали только один подъезд вместо всего дома․
  Решение: подавайте заявку по всему лицевому счёту дома․
• Ошибка: не прикрепили акт обследования контейнерной площадки․
  Решение: сфотографируйте площадку с 4 сторон и составьте простой акт в свободной форме․
• Ошибка: использовали неквалифицированную ЭЦП․
  Решение: приобретите усиленную квалифицированную подпись у любого аккредитованного ФСБ центра․

Контакты для обращений

Если возникнут вопросы, звоните или пишите:

• Единая «горячая линия» по ТКО (все регионы РФ)
  Тел․: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
  Эл․ почта: tko@gosuslugi․ru
• Самарская область
  АО «Самара Эко»
  Тел․: ###-###-####
  Сайт: samara-eco․ru
  Офис: г․ Самара, ул․ Кирова, 214
• Московская область
  ООО «Мособлэко»
  Тел․: ###-###-####
  Сайт: mosobleco․ru
  Офис: г․ Люберцы, Октябрьский пр-т, 171
• г․ Москва
  АО «Мосэко»
  Тел․: ###-###-####
  Сайт: moseco․ru
  Офис: г․ Москва, ул․ Нижняя Сыромятническая, 10с1
• Техподдержка портала госуслуг любого региона
  Тел․: ###-###-####
  Чат в мобильном приложении «Госуслуги ЖКХ»

Полезные ссылки

• Федеральный портал Госуслуги
• ФГИС «Госуслуги ЖКХ»
• Telegram-канал «ТКО помощь»

Заключить договор на вывоз ТКО для ТСЖ — это теперь быстрый онлайн-процесс․
Главное — подготовить комплект документов, выбрать верного оператора и подписать договор ЭЦП․
Если остались вопросы, используйте контакты выше или напишите в чат Госуслуг․