Каждый собственник квартиры, обслуживаемый ТСЖ «Веста», обязан ежемесячно сообщать фактические расходы коммунальных ресурсов.
От своевременности и точности этих данных зависит корректность начислений и отсутствие переплат.
Ниже приведён подробный алгоритм, действующий на март 2026 года, — какие цифры снимать, в какие сроки, где и кому их передавать.
Какие именно счётчики нужно сдавать
- ХВС — холодное водоснабжение
- ГВС — горячее водоснабжение
- Электроэнергия, одно- или двухтарифный счётчик
- Тепло, индивидуальный теплоприбор (если установлен)
Сроки подачи показаний
ТСЖ «Веста» принимает показания с 20-го по 23-е число каждого месяца до 12:00 по московскому времени.
Показания, поданные позже 23-го числа 12:00, будут учтены только в следующем расчётном периоде.
Формат вводимых данных
- Записывайте цифры до запятой (полные кубы/киловатты).
- Разделитель «пробел» или «точка» не допускаются. Пример:
001234 - Если счётчик новый и показания равны 0, всё равно сообщите
00000.
Способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте tsj-vesta.ru
- Перейдите на tsj-vesta.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Вход / Регистрация» → «Физическое лицо».
- Введите номер лицевого счёта и пароль (первоначальный пароль: последние 6 цифр СНИЛС).
- Меню «Приборы учёта» → «Передать показания».
- Заполните строки по каждому счётчику → «Отправить» → убедитесь в появлении надписи «Принято».
Мобильное приложение «ТСЖ Веста» (Android/iOS)
- Скачайте приложение в Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь теми же данными, что и на сайте.
- Раздел «Показания» → «Добавить» → вводите значения → «Сохранить».
Телефон автоинформатора
+7 (495) -23-45-67 (круглосуточно). После голосового приветствия нажмите «1», произнесите или введите с клавиатуры:
- Номер лицевого счёта (8 цифр).
- Тип ресурса: 1 — ХВС, 2 — ГВС, 3 — электричество, 4 — тепло.
- Показания — цифры по одному.
Электронная почта
Отправьте письмо на info@tsj-vesta.ru с темой «Показания Март 2026». В теле письма:
Лицевой счёт: 12345678 Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45 ХВС: 001234 ГВС: 000876 Электричество: 009512 Тепло: 000321
Бумажный бланк в ящик ТСЖ
Бланки находятся в холле подъезда или в офисе ТСЖ по адресу: ул. Ленина, д. 10, офис 1.
Заполненный бланк опустите в ящик «Показания счётчиков» строго до 23-го числа 12:00.
Как открыть, закрыть или выгрузить счётчик в ГИС ЖКХ (для председателя/бухгалтера)
- Откройте программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
- В разделе «Ассистент ГИС ЖКХ» → «Работа с приборами учёта» нажмите «Добавить».
- Заполните реквизиты прибора (тип, серийный номер, дата поверки, коэффициент).
- Нажмите «Выгрузить в ГИС ЖКХ». Статус изменится на «Открыт».
- Для закрытия выберите прибор → «Закрыть» → «Выгрузить» → «Закрыт».
- Изменения отображаются в ГИС ЖКХ в течение 3–5 минут.
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: передача показаний после 23-го числа.
Решение: установите напоминание в календаре на 20-е число. - Ошибка: ввод цифр после запятой.
Решение: сфотографируйте счётчик и сверяйтесь со снимком. - Ошибка: путаница ХВС и ГВС.
Решение: на счётчиках есть цветовые маркировки (синий – холодная, красный – горячая).
Контакты для обращений
| Назначение | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральная диспетчерская | +7 (495) -23-45-67 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия / начисления | buh@tsj-vesta.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Общие вопросы | info@tsj-vesta.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Офис ТСЖ «Веста» | г. Москва, ул. Ленина, д. 10, офис 1 | Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00 |
| WhatsApp / Telegram | +7 (495) -23-45-67 (доб. 3) | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Передавайте показания ежемесячно с 20-го по 23-е до 12:00, используя любой удобный способ: сайт, приложение, телефон, e-mail или бумажный бланк.
Точные и своевременные данные — залог корректных начислений и отсутствия долгов.
При возникновении вопросов обращайтесь в контакт-центр ТСЖ «Веста» по указанным выше телефонам и e-mail.