Товарищество собственников жилья «ВЕГА» управляет одним из самых крупных жилых комплексов в Ленинском районе города Ростова-на-Дону — домами № 2/2, 2/3 и 2/4 по улице Стрелковой Дивизии․
В статье собрана актуальная информация о составе правления, перечне услуг, тарифах, порядке взаимодействия с управляющей организацией, а также все необходимые контакты для обращений жильцов и партнёров․
Содержание
- О ТСЖ «ВЕГА»
- Перечень предоставляемых услуг
- Контакты для обращений
- Как оплатить коммунальные услуги
- Необходимые документы для взаимодействия
- Часто задаваемые вопросы
О ТСЖ «ВЕГА»
ТСЖ «ВЕГА» было зарегистрировано в 2012 году в целях комплексного управления многоквартирными домами, расположенными на ул․ Стрелковой Дивизии, 2/2, 2/3, 2/4․
Основная миссия — обеспечение комфортных и безопасных условий проживания собственников путём содержания общего имущества, благоустройства территории и своевременного взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями․
Ключевые факты:
- Количество квартир: 1 248
- Общая площадь: 83 500 м²
- Территория: 3,4 га (детские площадки, парковка, зоны отдыха)
- Количество подъездов: 27
- Лифты: 27 лифтовых шахт (18 пассажирских, 9 грузопассажирских)
- Видеонаблюдение: круглосуточно, 32 камеры по периметру
Перечень предоставляемых услуг
ТСЖ «ВЕГА» осуществляет:
- Содержание и ремонт общего имущества
- уборка подъездов и придомовой территории;
- освещение мест общего пользования;
- обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация);
- плановый ремонт кровли, фасада, подвалов;
- Вывоз и утилизация ТКО
- Дератизация и дезинсекция
- Обслуживание лифтов (подрядчик — ООО «Ростовлифт»)
- Управление парковкой (пропускная система, шлагбаум)
- Консьерж-сервис (круглосуточно, посты в каждом подъезде)
- Организация общих собраний собственников
Контакты для обращений
3․1 Центральный офис ТСЖ «ВЕГА»
- Адрес: 344041, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Стрелковой Дивизии, д․ 2/2, офис 1 (1-й этаж, вход с торца дома)
- Режим работы: понедельник–пятница 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Телефон / факс: +7 (863) -96-33-44
- E-mail: info@tsj-vega․ru
- Сайт: www․tsj-vega․ru
3․2 Горячая линия аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно)
- Телефон: +7 (863) -96-33-45
- WhatsApp / Viber: +7 (928) -00-1234
3․3 Бухгалтерия и начисления
- E-mail начислений: buh@tsj-vega․ru
- Телефон: +7 (863) -96-33-44 (доб․ 3) — вторник и четверг 09:00–16:00
3․4 Председатель правления
- ФИО: Иванов Алексей Викторович
- Телефон: +7 (863) -96-33-44 (доб․ 1)
- E-mail: chairman@tsj-vega․ru
- Приём граждан: каждая последняя среда месяца 16:00–19:00 (по предварительной записи через сайт)
3․5 Служба контроля качества и претензий
- E-mail: control@tsj-vega․ru
- Телефон: +7 (863) -96-33-44 (доб․ 5)
- Анкетирование онлайн: https://forms․tsj-vega․ru/complaint
3․6 Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t․me/tsj_vega
- VK: vk․com/tsj_vega
- Группа жильцов WhatsApp: +7 (928) -00-1234 (отправьте «Привет» для добавления)
Как оплатить коммунальные услуги
Способы оплаты:
- Личный кабинет на сайте lk․tsj-vega․ru
- Мобильное приложение «ТСЖ ВЕГА» (iOS, Android)
- QR-код в квитанции через Сбербанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк
- Терминалы в офисе ТСЖ (принимают наличные и карты Visa / MC)
- Салоны связи «Связной», «Евросеть» (комиссия 0 %)
- Почта России (отделение № 344041-004)
Необходимые документы для взаимодействия
Для оформления заявки/обращения подготовьте:
- Паспорт (оригинал + копия первой страницы и прописки)
- Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН
- Квитанция последнего месяца (для проверки начислений)
- Заявление (форма выдаётся в офисе или скачивается здесь)
- Фото/видео подтверждение проблемы (для аварийных заявок)
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Можно ли сменить лифт на более современный?
Ответ: Да, по решению общего собрания․ Подайте заявку на lift@tsj-vega․ru - Вопрос: Как получить пропуск на автомобиль?
Ответ: Заполните анкету на forms․tsj-vega․ru/parking и предоставьте копию ПТС/СТС․ - Вопрос: Когда проходят общие собрания?
Ответ: Один раз в год (вторая суббота апреля) очно или онлайн․ Информация публикуется за 30 дней на сайте и в группах․
Актуально на март 2026 г․ Все тарифы, контакты и графики публикуются на официальном сайте и в мобильном приложении․
Обновления появляются максимум в течение одного рабочего дня․