Самое главное помнить: все официальные сведения, контакты и документы жильцы получают только через единый офис ТСЖ, на сайте управляющей компании или на стенде в подъезде. Любые слухи из соцсетей и мессенджеров следует проверять у администрации.

Общие сведения

• Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Ватутина 12-1».
• Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 12, корпус 1.
• ИНН / ОГРН: 5408123456 / 1165476134567 (уточняйте в ЕГРЮЛ).
• Год создания: 2016.
• Форма управления: непосредственное управление собственниками через выборный совет дома.
• Количество квартир: 180.
• Этажность: 10 этажей, 3 подъезда.

Руководящие органы

1. Председатель ТСЖ: Иванов Сергей Петрович
2. Совет ТСЖ: 5 человек, избранных общим собранием г.
3. Ревизионная комиссия: 2 независимых члена.

Контакты для обращений

Офис ТСЖ

• Адрес приёма граждан: 1-й этаж, каб. 101, ул. Ватутина 12-1 (вход со двора).
• График работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб 10:00–15:00, вс — выходной.
• Телефон / факс: +7 (383) -00-12-34
• Электронная почта: info@vat12-1.ru
• Сайт: https://vat12-1.ru

Дежурная линия аварийно-диспетчерской службы (24/7)

• Телефон: +7 (383) -00-12-35
• WhatsApp / Telegram: +7 (913) -00-12-35 (только аварийные заявки)
• Мобильное приложение: «Дом Ватутина 12-1» — доступно в App Store и Google Play.

Бухгалтерия и оплата коммунальных услуг

• Бухгалтерия: каб. 102, режим работы совпадает с офисом ТСЖ.
• Лицевые счета: через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф-Банк, Госуслуги, «Систему ГИС ЖКХ».
• Контакт по вопросам начислений: +7 (383) -00-12-36 (доб. 3)

Клининг и техобслуживание

• Подрядная организация: ООО «СибДомСервис»
• Телефон диспетчера: +7 (383) -10-55-77
• E-mail: sds@vat12-1.ru

Внутренние регламенты и правила проживания

1. Тишина: с 23:00 до 07:00; штраф 1 000 ₽ для физлиц.
2. Ремонтные работы: разрешены будни 09:00–19:00, суббота 10:00–16:00; воскресенье — запрещено.
3. Вывоз ТКО: ежедневно в 20:00, контейнерная площадка у 2-го подъезда.
4. Парковка: гостевая зона у 3-го подъезда оплачивается по SMS-сервису «Park&Pay».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на ремонт в квартире?

Заполните форму на сайте во вкладке «Личный кабинет» → «Заявки» или отправьте заявление на почту repair@vat12-1.ru. Срок реагирования — 3 рабочих дня.

Где посмотреть протоколы общих собраний?

В разделе «Документы» на сайте и на информационном стенде (1-й этаж, рядом с лифтом).

Как вступить в ТСЖ новому собственнику?

1. Предоставить выписку из ЕГРН и паспорт в офис.
2. Оплатить паевой взнос 5 000 ₽.
3. Подписать устав ТСЖ и получить доступ к личному кабинету на сайте.

Полезные ссылки и документы

• Устав ТСЖ (PDF)
• Прейскурант услуг 2026
• Карточка дома в ГИС ЖКХ
• Чат жильцов в Telegram

Плановые работы на ближайшие месяцы

Контактная информация для экстренных служб

• МЧС, пожарная охрана: 112 или 101
• Полиция (Участковый № 15): +7 (383) -20-55-66
• Скорая помощь: 103
• Газовая служба: 04 или +7 (383) -20-22-22

Дополнительно: в лифтах и на каждом этаже установлены кнопки экстренного вызова охраны и диспетчера.