В любое время суток клиенты АО «Алтайкрайэнерго» могут получить квалифицированную помощь по вопросам энергоснабжения: сообщить об отключении света‚ уточнить начисления по счетам‚ оформить технологическое присоединение или просто задать интересующий вопрос. Ниже собраны все актуальные телефоны горячих линий и контакты филиалов компании на 23 марта 2026 г.
Центральная «горячая линия» Алтайкрайэнерго
- ###-###-#### — единая федеральная горячая линия для всех потребителей АО «Алтайкрайэнерго» (круглосуточно‚ звонок бесплатный).
- ###-###-#### — дополнительный бесплатный номер круглосуточной поддержки‚ указанный на сайте СК Алтайкрайэнерго.
Контакты и телефоны филиалов и отделений
Барнаул — головной офис
Адрес: ул. Воровского‚ 163‚ г. Барнаул‚ 656002
E-mail: priemnaya@altke.ru
Генеральный директор: Приб Сергей Николаевич
Тел. приёмной: +7 (3852) 222-808
Але́йск
Адрес: пер. Пляжный‚ 2‚ г. Алейск‚ 658130
E-mail: ale-priem@altke.ru
Директор филиала: Самойлов Александр Александрович
Телефоны:
- 8 (38553) 25-3-03 — справки;
- 25-3-01 — обслуживание физических лиц;
- 25-3-02, обслуживание юридических лиц;
- 25-3-04 — оперативно-диспетчерская служба (ОДС);
Белокуриха
Адрес: ул. Изумрудная‚ 7‚ г. Белокуриха‚ 659900
E-mail: bel-priem@altke.ru
Директор: Кудрявцев Пётр Николаевич
Телефоны:
- 8 (38577) 20-2-85 — справки;
- 20-2-86 — физ. лица;
- 20-2-87 — юр. лица;
- 20-2-89 — ОДС.
Бийск
Адрес: ул. Революции‚ 96‚ г. Бийск‚ 659300
E-mail: bsk-priem@altke.ru
Директор: Грабарь Денис Сергеевич
Телефоны:
- 8 (3854) 24-01-25 — справки;
- 24-03-55, физ. лица;
- 24-03-71 — юр. лица;
- 33-73-22, ОДС.
Змеиногорск
Адрес: ул. Ломоносова‚ 48‚ г. Змеиногорск‚ 658481
E-mail: zme-priem@altke.ru
Директор: Белоусов Александр Юрьевич
Телефоны:
- 8 (38587) 22-3-55 — справки;
- 22-0-56 — физ. лица;
- 22-5-85 — юр. лица;
- 22-5-04 — ОДС.
Камень-на-Оби
Адрес: ул. Титова‚ 1‚ г. Камень-на-Оби‚ 658700
E-mail: kam-priem@altke.ru
Директор: Багаев Александр Сергеевич
Телефоны:
- 8 (38584) 26-5-50 — справки;
- 26-5-51, физ. лица;
- 26-5-52 — юр. лица;
- 22-5-04 — ОДС.
Кулунда (село)
Адрес: ул. Спортивная‚ 37‚ с. Кулунда‚ 658920
E-mail: kul-priem@altke.ru
Директор: Лунёв Александр Владимирович
Телефоны:
- 8 (38566) 28-1-56 (доб. 51-14) — справки;
- 22-4-58 (доб. 51-10) — физ. лица;
- 22-4-58 (доб. 51-14) — юр. лица;
- 22-5-52 или 28-1-58 — ОДС.
Новоалтайск
Адрес: ул. Григорьева‚ 11‚ г. Новоалтайск‚ 658087
E-mail: nov-priem@altke.ru
Директор: Бочарин Максим Александрович
Телефоны:
- 8 (38532) 45-5-79 — справки;
- 45-5-19, физ. лица;
- 45-5-46 — юр. лица;
- 46-5-04 — ОДС.
Рубцовск
Адрес: ул. Карла Маркса‚ 168‚ г. Рубцовск‚ 658200
E-mail: rub-priem@altke.ru
Директор: Кириак Андрей Лукич
Телефоны:
- 8 (38557) 30-0-52 — справки;
- 30-0-25 — физ. лица;
- 30-0-24 — юр. лица;
- 30-0-42 — ОДС.
Славгород
Адрес: ул. Луначарского‚ 159‚ г. Славгород‚ 658820
E-mail: slv-priem@altke.ru
Директор: Белоуско Сергей Юрьевич
Телефоны:
- 8 (38568) 50-5-40‚ 50-5-43, справки;
- 50-5-41 — физ. лица;
- 50-5-42 — юр. лица;
- 50-5-44 — ОДС.
Как быстро дозвониться и решить вопрос
- Пошаговая инструкция:
- Если вы не знаете‚ к какому филиалу относится ваш адрес‚ звоните на ###-###-#### (круглосуточно).
- Если нужен конкретный филиал‚ наберите его местный номер из списка выше.
- Для экстренных аварийных ситуаций используйте оперативно-диспетчерскую службу (ОДС) вашего района.
- Письменные обращения: можно отправить на e-mail соответствующего филиала или через форму обратной связи на сайте altke.ru.
- Личный визит: приёмные абонентских отделов работают без перерыва на обед‚ часы приёма уточняйте по телефону.
Важно помнить!
Очень важно: при звонке на горячую линию или в диспетчерскую заранее подготовьте номер лицевого счёта и точный адрес объекта — это ускорит обработку вашего обращения.
Источник: официальные сайты altke.ru и sk-altke.ru‚ данные актуальны на .