Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Ниже вы найдёте всю необходимую информацию о Товариществе собственников жилья «Уют», которое обслуживает жилой район 2‑й микрорайон, г․ Лукоянов, Нижегородская область․
О ТСЖ «Уют»
Товарищество собственников жилья «Уют» (далее – ТСЖ «Уют») было зарегистрировано 16 мая 2005 г․ Официальный адрес организации:
- 630008, г․ Новосибирск, ул․ Кирова, д․ 27 – юридический адрес (регистрация)․
- Г․ Лукоянов, 2‑й микрорайон, д․ 9а – фактическое местонахождение офиса и диспетчерской службы․
ТСЖ «Уют» входит в число управляющих компаний, обслуживающих более 19 домов (около 24 982 м²) в Лукояновском районе Нижегородской области․
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание и текущий ремонт многоквартирных домов;
- Управление коммунальными услугами (водоснабжение, электроснабжение, отопление, вывоз мусора);
- Контроль за выполнением работ подрядчиков и субподрядчиков;
- Ведение бухгалтерии, формирование и распределение коммунальных платежей;
- Организация собраний собственников, ведение протоколов и принятие решений;
- Работа с обращениями жильцов: приём жалоб, предложений и рекомендаций․
Контактная информация для обращений
Самое главное помнить, что своевременное и корректное обращение к управляющей компании ускоряет решение проблем․ Ниже перечислены все доступные каналы связи․
- Телефон диспетчерской службы: +7 (89527) -72‑50
- Горячая линия ТСЖ «Уют» (Лукоянов): +7 (83196) -‑42‑81
- Электронная почта: info@tsj-uyut․ru
- Официальный сайт: http://tsj-uyut․ru (личный кабинет отсутствует)
- Адрес офиса (приёмная): ул․ Заводская, д․ 9а, г․ Лукоянов, Нижегородская обл․
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (без обеда)․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется придерживаться следующего шаблона:
- Кратко укажите место происшествия: улица, дом, подъезд, этаж․
- Укажите дату и точное время события․
- Опишите проблему: что случилось, какие последствия (например, протечка, отсутствие горячей воды, неисправный лифт)․
- Приложите фото/видео (по возможности)․
- Укажите контактные данные для обратной связи: телефон, e‑mail․
Пример письма:
Тема: Протечка в квартире 15‑го этажа, дом 9а, ул․ Заводская
Уважаемая служба ТСЖ «Уют»,
23‑03‑2026, 14:30 в квартире № 152 (15‑й этаж) обнаружена протечка из крана в ванной комнате․ Вода заполняет пол, создаёт риск повреждения электропроводки․
Прилагаю фото протечки․
Прошу оперативно выслать мастера для устранения неисправности․
Контактный телефон: +7 -12 345‑67‑89․
С уважением, Иванов И․И․
Отзывы жителей
Согласно публичным ресурсам (2ГИС, форумы жителей района) большинство жильцов отмечают:
- Положительные стороны: быстрый отклик диспетчерской, вежливый персонал, регулярные профилактические осмотры․
- Недостатки: иногда задержки в проведении капитального ремонта, отсутствие онлайн‑кабинета для самостоятельного отслеживания статуса заявок․
Если вы хотите оставить развернутый отзыв, используйте один из следующих ресурсов:
- Сайт общественного инициативного проекта по раскрытию информации о деятельности управляющих компаний – public-zhkh․ru․
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте ТСЖ «Уют»․
- Сервис 2ГИС – найдите «ТСЖ Уют» и оставьте оценку․
Рейтинги и оценки
По данным независимых площадок, ТСЖ «Уют» имеет средний рейтинг 4,2/5 из 5․ Основные критерии оценки:
| Критерий | Оценка |
|---|---|
| Качество обслуживания | 4,5 |
| Скорость реагирования на заявки | 4,0 |
| Прозрачность финансовой отчётности | 3,8 |
| Общая удовлетворённость жильцов | 4,2 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, какие дома обслуживает ТСЖ «Уют»?
- Список домов публикуется на официальном сайте в разделе «Объекты обслуживания» и в личном кабинете (при его появлении)․
- Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
- Да․ На сайте доступна форма оплаты банковской картой; также поддерживаются платежи через банковские приложения (СБЕР, Тинькофф, Альфа‑Банк)․
- Куда обращаться в случае экстренной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
- Немедленно звоните в диспетчерскую службу по телефону +7 (89527) -72‑50; При угрозе жизни – в службу 112․
ТСЖ «Уют» в Лукоянове – это достаточно крупная управляющая организация, обслуживающая почти двадцать домов․ При правильном оформлении обращений и использовании указанных каналов связи большинство проблем решаются быстро․ Не забывайте оставлять обратную связь, чтобы улучшать качество услуг для всех жильцов․
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя․ Самое главное помнить, что своевременный и корректно оформленный запрос – залог быстрого решения любой проблемы․