Ниже собрана полная инструкция о том, как найти и использовать официальный сайт ТСЖ «У Фруктовой», зайти в личный кабинет собственника и куда обращаться в случае вопросов по ЖКХ.

Официальный веб-ресурс и его возможности

ТСЖ «У Фруктовой» (полное наименование, ТСЖ «Фруктовая, 8-1», ИНН 5258088022) работает через единую цифровую платформу «ДомОкей».

• Основной адрес: https://y-fruktovoi.domokey.ru/
• Доступ: через браузер или мобильное приложение «ДомОкей» (Android, iOS).
• Функции:
  1. передача показаний ИПУ (воды, электричество, тепло);
  2. электронные квитанции ЖКУ в PDF;
  3. онлайн-оплата без комиссии;
  4. создание заявок на ремонт и вызов аварийной службы;
  5. опросы и голосования собственников.

Личный кабинет собственника

Для входа в личный кабинет:

1. Откройте сайт или приложение «ДомОкей».
2. Нажмите «Вход» → «Собственник».
3. Введите номер лицевого счёта или E-mail, указанный при регистрации.
4. Введите пароль (при первом входе используйте временный код из SMS или E-mail от администратора ТСЖ).

Если доступа нет — обратитесь к контактам ниже.

Контактные данные ТСЖ «У Фруктовой»

3.1 Диспетчерская служба и офис управления

• Адрес офиса: Нижний Новгород, ул. Фруктовая, д. 8-1, подъезд 1, офис 1 (1-й этаж).
• Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб-вс выходной.
• Телефон/факс: +7 (831) -34-56-78
• E-mail: info@u-fruktovoi.ru

3.2 Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон: +7 (831) -34-09-99
• Viber/WhatsApp: +7 (900) -23-45-67

3.3 Онлайн-обращения и техподдержка «ДомОкей»

• Форма обратной связи: https://y-fruktovoi.domokey.ru/contacts
• Техподдержка: support@domokey.ru
• Горячая линия ДомОкей: 8 800 350-0-350 (бесплатно по РФ, пн-пт 08:00–20:00).

Карта проезда и интерактивные ссылки

Альтернативная ссылка на картe: Яндекс.Карты — ТСЖ «У Фруктовой»

Полезные советы перед обращением

• Указывайте в письме или заявке точный адрес квартиры и номер лицевого счёта.
• Фото/видео проблемы прикладывайте сразу — это ускорит обработку заявки.
• Проверяйте приборы учёта и квитанции в личном кабинете раз в месяц.
• Следите за новостями дома в разделе «Оповещения» на сайте или в пуш-уведомлениях приложения.

Важно! Все личные данные защищены политикой конфиденциальности «ДомОкей». Если у вас возникли сложности с регистрацией, звоните в офис или пишите на info@u-fruktovoi.ru — вам вышлют инструкцию и временный пароль.