Круглосуточная связь с домом: диспетчерская ТСЖ «Трехгорка»
Диспетчерская служба Товарищества собственников жилья «Трехгорка» работает без выходных и перерывов 24/7. Это значит, что в любое время суток жители могут получить помощь по вопросам коммунального характера, сообщить об аварии или уточнить информацию о работах в доме.
Контакты диспетчерской службы
- Основной телефон: +7 (495) -89-38-00
- Резервный телефон (при занятости или перебоях основной линии): +7 (929) -96-46-59
- Электронная почта: tsjtrehgorka@gmail.com
- Адрес офиса диспетчерской: 143005, Московская область, г. Одинцово, ул. Чистяковой, д. 2, этаж 1
Когда звонить: режим работы других служб ТСЖ
Чтобы не путаться, разберёмся, какие вопросы решает диспетчерская, а какие – другие отделы.
Диспетчерская служба
Режим: круглосуточно, без выходных.
Задачи: приём аварийных заявок, консультации по отключениям ресурсов, контроль за работой аварийных бригад, приём показаний ИПУ только с 20 по 25 число каждого месяца.
Бухгалтерия и правление
- Приёмные дни:
- Вторник: с 09:00 до 20:00
- Четверг: с 09:00 до 20:00
- Суббота: с 09:00 до 15:00 (обеденного перерыва нет)
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (вт, чт).
- Выходные: воскресенье и понедельник.
- Телефоны:
- +7 (495) -89-32-89
- +7 (495) -80-31-32
Онлайн-возможности: личный кабинет и сайт
На официальном сайте mytrehgorka.com открыт личный кабинет жителя. Там можно:
- Подать показания ИПУ (горячая/холодная вода).
- Посмотреть начисления и оплатить квитанции.
- Оставить заявку в диспетчерскую без звонка.
- Скачать выписку из ЕГРН, справки и копии финансово-лицевого счёта.
Как правильно оформить обращение
Аварийная ситуация
- Звоните +7 (495) -89-38-00 сразу (диспетчерская круглосуточно).
- Сообщите адрес, квартиру, характер проблемы и удобное время для выезда бригады.
- Получите номер заявки – сохраняйте его до устранения проблемы.
Бухгалтерские и документарные вопросы
Подготовьте пакет документов и приходите лично во вторник, четверг или субботу по адресу: ул. Чистяковой, д. 2, 1-й этаж, кабинет правления.
- Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН.
- Паспорт собственника (обязательно личное присутствие).
- Паспорта и свидетельства о рождении всех зарегистрированных жильцов.
Дополнительные экстренные контакты
Если диспетчерская линия занята или ситуация критическая:
| Услуга | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Газовая служба | 04 | Единая служба спасения |
| Электросети | +7 (495) -89-38-00 | Диспетчер ТСЖ переадресует |
| Водоканал | +7 (495) -89-38-00 | Через диспетчера |
Краткая памятка на холодильник
Диспетчерская ТСЖ «Трехгорка»:
📞 +7 (495) -89-38-00
🕒 24/7, без выходных
📧 tsjtrehgorka@gmail.com
📍 ул. Чистяковой, д. 2, вход с торца
Сохраняйте контакты и не откладывайте решение проблем – квалифицированная помощь всегда рядом!