Товарищество собственников жилья «Светлогорский» обслуживает дом № 4 по одноимённому переулку в Красноярске. Ниже — подробная информация о том‚ как связаться с ТСЖ‚ когда работает приёмная‚ какие услуги оказывает организация и куда обращаться по срочным вопросам.
Контактные данные и режим работы
1.1 Основные телефоны
- Диспетчерская служба / общий номер: 8 (3912) -5-23-95 или 8 (3912) -0-12-74
- Приёмная: 8 (3912) -0-12-74
1.2 Электронная почта и сайт
- E-mail: svetlogorskiy@bk.ru
- Официальный сайт: tsj-svetlogorskiy.ru
1.3 Физический адрес
Россия‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚
Светлогорский переулок‚ д. 4
1.4 Режим работы офиса
- Понедельник–четверг: 09:00–18:00 (обед 13:00–13:30)
- Пятница: 09:00–15:30
- Суббота‚ воскресенье: выходные
1.5 Режим работы диспетчерской
- Понедельник–пятница: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Суббота‚ воскресенье: выходные
Реквизиты для документов и оплаты
- Полное наименование: ТСЖ «Светлогорский»
- ИНН: 2465226036
- ОГРН: 1092468037430
- Руководитель: Протасова Наталья Николаевна
Как быстро решить бытовые проблемы
3.1 Аварийно-диспетчерская служба
Если случилась авария (прорыв трубы‚ отключение электричества‚ протечка с крыши) — звоните 55-23-95 или 00-12-74. Диспетчер примет заявку и направит бригаду.
3.2 Личный приём граждан
Приходите в офис по адресу Светлогорский пер.‚ 4 в указанные часы приёма с паспортом и правоустанавливающими документами. Запись на приём не требуется‚ но в пиковые дни возможна очередь.
3.3 Электронные обращения
Форму обратной связи ищите на сайте tsj-svetlogorskiy.ru или пишите на svetlogorskiy@bk.ru. В письме укажите:
- Адрес квартиры и Ф. И. О.
- Суть проблемы (кратко и по фактам).
- Фото или документы (при необходимости).
Услуги и объекты‚ находящиеся в управлении
- Дом: 1 многоквартирный дом по адресу Светлогорский пер.‚ 4.
- Общая площадь: 13 475‚70 м².
- Штат: 10 человек (2 администратора‚ 1 инженер‚ 7 рабочих).
Полезные советы жильцам
5.1 Оплата коммунальных услуг
Квитанции приходят ежемесячно. Оплату можно произвести:
- через «Сбербанк-Онлайн» или любой другой банк‚ указав ИНН 2465226036;
- в отделениях Почты России
- на сайте tsj-svetlogorskiy.ru — раздел «Оплата онлайн».
5.2 Установка счётчиков
С 1 июля 2020 г. обязанность по установке/замене индивидуальных приборов учёта электроэнергии возложена на гарантирующего поставщика. Если счётчик вышел из строя‚ обращайтесь в ПАО «Красноярскэнергосбыт» по телефону ###-###-####. После установки предоставьте копию акта в ТСЖ для корректировки начислений.
5.3 Капитальный ремонт
Средства на капремонт жильцы перечисляют на спецсчёт дома. Все отчёты о расходах публикуются в разделе «Открытые данные» на сайте ТСЖ‚ а также вывешиваются на информационном стенде в подъезде.
Частые вопросы (FAQ)
— Как подать заявку на текущий ремонт подъезда?
Оставьте заявку у консьержа или отправьте через сайт. Срок рассмотрения — 3 рабочих дня.
— Как оформить парковочное место во дворе?
Необходимо прийти в офис с ПТС/СТС автомобиля и правоустанавливающими документами на квартиру. Заявление рассматривает правление ТСЖ в течение 10 дней.
— Когда публикуются годовые отчёты?
Ежегодный отчёт о доходах и расходах размещается на сайте до 30 апреля следующего года.
Схема проезда
От остановки «Улица Маерчака» (трамвай № 7‚ автобус № 55) — 3 минуты пешком вниз по Светлогорскому переулку. Вход в офис ТСЖ с торца дома‚ рядом с магазином «Пятерочка».
Важно! Вся информация взята из открытых источников и актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом в офис рекомендуем уточнить режим работы по телефону 8 (3912) -0-12-74.