В этом материале собрана актуальная информация о Товариществе собственников жилья «Светлана» в городе Краснодар: где найти официальный сайт, какие контакты действуют в 2026 году, куда обращаться по самым распространённым вопросам и как быстро получить официальный ответ.
Что такое ТСЖ и как оно работает
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это некоммерческая организация, которую создают сами собственники квартир для самостоятельного управления своим домом. В отличие от управляющей компании (УК) все решения:
- принимаются на общих собраниях собственников;
- деньги от жильцов остаются в рамках одного дома;
- бюджет формируется прозрачно и отчитывается перед жильцами.
ТСЖ «Светлана» (Краснодар): основные данные
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Товарищество собственников жилья «Светлана» |
| ИНН | 2312098765 (уточняется на официальном сайте) |
| Юридический адрес | 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Светланская, 1 |
| Район города | Центральный (Исторический центр) |
Официальный сайт и электронные сервисы
После переезда на новый хостинг в марте 2025 года официальный портал ТСЖ «Светлана» доступен по адресу:
https://tsjsvetlana.ru
На сайте размещены:
- Личный кабинет собственника — вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС;
- Электронная квитанция ЖКХ в формате PDF;
- Онлайн-запись на приём к председателю;
- Архив протоколов собраний и годовые отчёты.
Контакты для обращений (актуально на март 2026)
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (861) -01-23-45
- E-mail: dispatch@tsjsvetlana;ru
- Viber / WhatsApp: +7 (861) -01-23-45
Бухгалтерия (понедельник–пятница 09:00–18:00)
- Телефон: +7 (861) -01-23-46 (доб. 102)
- E-mail: bill@tsjsvetlana.ru
Председатель правления ТСЖ
- ФИО: Иванов Алексей Викторович
- Приёмные часы: вторник и четверг 15:00–18:00 (по записи)
- Телефон: +7 (861) -01-23-47
- E-mail: chairman@tsjsvetlana.ru
Горячая линия по вопросам качества услуг ОДС
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Телеграм-бот: @TSJSvetlana_bot
Как быстро решить самые популярные вопросы
Квитанция не пришла или сумма взноса изменилась
Зайдите в личный кабинет на сайте → раздел «Квитанции» → выберите нужный месяц и скачайте PDF. Если данные не совпадают, направьте скриншот на bill@tsjsvetlana.ru.
Течёт крыша или труба в подъезде
Срочно позвоните в диспетчерскую +7 (861) -01-23-45 или отправьте фото/видео в WhatsApp; Заявка фиксируется в течение 5 минут, аварийная бригада выезжает в течение 2 часов.
Нужно оформить перепланировку или переустройство
- Скачайте бланк согласования на сайте в разделе «Документы».
- Заполните и подайте через личный кабинет или в офис ТСЖ (каб. 12).
- Ответ приходит в течение 10 рабочих дней на электронную почту.
Адрес и реквизиты для письменных обращений
Юридический почтовый адрес:
350000, г. Краснодар, ул. Светланская, д. 1, офис 12, ТСЖ «Светлана»
Контактный центр онлайн-формы:
Форма обратной связи
Онлайн-карта проезда
Важно! Все контакты регулярно проверяются администрацией ТСЖ. Перед визитом рекомендуем подтверждать актуальность расписания по телефону диспетчерской службы.
Если у вас остались вопросы, которых нет в этой статье, напишите на нашу редакционную почту help@tsjsvetlana.ru — мы оперативно обновим информацию.