ТСЖ «Свердловский» — это товарищество собственников жилья, обслуживающее жилой дом по адресу ул․ Свердлова, 3 в Железнодорожном районе Новосибирска․ Ниже собрана самая актуальная информация о контактах, режиме работы и порядке обращения для жильцов и партнёров․
Основные контакты для обращений
- Адрес офиса: цокольный этаж, ТЦ «Тихий центр», ул․ Свердлова, 3, Новосибирск, 630007․
- Телефон диспетчерской: Показать телефон (круглосуточно)․
- Электронная почта: info@sverdlovskij-tsj․ru (контроль квитанций, голосования, заявки на ремонт)․
- График приёма жильцов:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)․
- Суббота: 09:00 – 15:00․
- Воскресенье и праздничные дни: выходной․
Как добраться
Общественный транспорт: до остановки «Улица Свердлова» (маршруты 12, 45, 78, 115) идти пешком 2 минуты․
Личный автомобиль: гостевая парковка у ТЦ «Тихий центр» (1-й час бесплатно при предъявлении квитанции)․
Кому звонить в экстренных ситуациях
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Дежурный инженер (аварийка) | +7 (913) -99-12-34 | Круглосуточно, газ, вода, электричество |
| Охрана дома | +7 (913) -77-55-55 | КПП, видеонаблюдение, пропускной режим |
| Бухгалтерия ТСЖ | +7 (383) -12-34-56 | Пн–Пт 9:00–17:00, квитанции, перерасчёты |
Электронные сервисы для жильцов
- Личный кабинет: my-gkh․ru/tszh-sverdlovskiy, оплата ЖКУ, подача показаний счётчиков, онлайн-заявки․
- Группа VK: vk․com/sverdlovskij3 — новости, фотоотчёты, опросы․
- Телеграм-канал: t․me/sverdlovskij3 — мгновенные уведомления об отключениях и ремонтах․
Популярные вопросы и ответы
- Как записаться на приём к председателю?
Запись ведётся по телефону 212-34-56 или через форму на сайте «Запись на консультацию»․ - Где взять справку о проживании?
Офис ТСЖ, каб․ 103, понедельник–четверг 10:00–16:00․ Необходим паспорт и квитанция за последний месяц․ - Как оформить перерасчёт за отопление?
Подайте заявление через личный кабинет → раздел «Перерасчёты», приложите акт температурных замеров или чек на ремонт батарей․ - Есть ли уборка подъездов?
Да, ежедневно с 7:00 до 9:00․ График вывешен на доске объявлений в каждом подъезде․ - Как подключить интернет Ростелеком в квартире?
Заявки принимаются в офисе ТСЖ (коридор правее диспетчерской) или по телефону ###-###-####․
Как пожаловаться или предложить улучшение
Жильцы могут оставить письменную жалобу или предложение:
- В ящик «Книга отзывов и предложений» у входа в офис ТСЖ․
- Через онлайн-форму на портале ЖКХ города․
- Лично на ежемесячном собрании собственников (последний вторник месяца в 19:00, актовый зал школы № 54)․
Карта проезда
Важно: перед личным визитом уточняйте график работы на официальном сайте или в группах соцсетей — во время праздничных дней часы могут изменяться․