ТСЖ «Страна Советов» в Ростове-на-Дону — одно из крупнейших товариществ собственников жилья города, объединяющее десятки домов и тысячи собственников․ В этой статье собрана актуальная контактная информация, перечень услуг, инструкции по решению бытовых вопросов и ответы на самые популярные вопросы жителей․

Общие сведения о ТСЖ

• Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Страна Советов»
• Юридический адрес: 344000, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Социалистическая, д․ 101, офис 12
• Дата регистрации: 2003 г․
• Количество домов в управлении: 38 многоквартирных домов
• Общее число собственников: более 5 600 человек
• Специализация: комплексное обслуживание жилого фонда, капитальный ремонт, благоустройство территории, юридическое сопровождение

Как попасть в приёмную ТСЖ «Страна Советов» в 2026 году

2․1 График работы офиса на Социалистической, 101

2․2 Как добраться

• Маршрутки: 7, 55, 89, 93 — остановка «Ул․ Социалистическая»
• Троллейбусы: 1, 5 — остановка «Станция Ростов-Главный» (5 минут пешком)
• Ближайшая парковка: платная стоянка у ТЦ «Маяк», 140 ₽/час

Контакты ТСЖ «Страна Советов»

3․1 Основные телефоны и e-mail

• Центральная приёмная: +7 (863) -22-33-44
• Бухгалтерия (начисления, квитанции): +7 (863) -22-33-55, доб․ 102
• Дежурная аварийная служба: +7 (863) -22-33-66 (круглосуточно)
• E-mail для общих обращений: info@strana-sovetov-tszh․ru
• E-mail для претензий/жалоб: claims@strana-sovetov-tszh․ru

3․2 Онлайн-сервисы жильца

• Личный кабинет собственника: lk․strana-sovetov-tszh․ru
• Мобильное приложение «ТСЖ 24»: доступно в App Store и Google Play (в поиске введите «Страна Советов Ростов»)
• Телеграм-канал новостей: t․me/strana_sovetov_info
• Чат аварийной службы в WhatsApp: +7 -18 567-89-01 (принимаются фото/видео)

Перечень услуг и отделов

1. Отдел технического надзора
   • Контроль качества капремонта
   • Приём заявок на замену окон/дверей в подъездах
   • Тел․: +7 (863) -22-33-55, доб․ 201
2. Бухгалтерия
   • Формирование квитанций, перерасчёты, справки о проживании
   • Онлайн-оплата через «Сбербанк Онлайн» и «Госуслуги»
   • Тел․: +7 (863) -22-33-55, доб․ 102
3. Юридический отдел
   • Консультации по долгам, претензиями, судебным вопросам
   • Подготовка доверенностей, соглашений о рассрочке
   • Тел․: +7 (863) -22-33-77 (по записи)
4. Отдел благоустройства и ЖКХ
   • Озеленение, вывоз мусора, ремонт детских площадок
   • Контакт ландшафтного отдела: green@strana-sovetov-tszh․ru
5. Служба безопасности
   • Видеонаблюдение, домофоны, контроль доступа
   • Круглосуточная линия: +7 (863) -22-33-88

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5․1 Как получить справку о проживании для соцзащиты?

Заполните заявление в личном кабинете → раздел «Заявки» → «Справки»․ Срок изготовления — 3 рабочих дня․ Забрать можно в офисе при предъявлении паспорта или заказать доставку курьером (150 ₽)․

5․2 Что делать, если нет горячей воды?

1. Проверьте, отключена ли вода по графику ГК «Ростовгорводоканал» (раздел «Отключения» на сайте)․
2. Если отключение не плановое — звоните в аварийку 222-33-66 или пишите в WhatsApp․
3. При необходимости вызовите службу 112 (если есть подозрение на порыв трубы)․

5․3 Как пожаловаться на управляющую компанию?

• Шаг 1: Оставьте жалобу через claims@strana-sovetov-tszh․ru (шаблон можно скачать на сайте)․
• Шаг 2: Если ответ не получен в течение 10 дней — подайте жалобу в Ростовскую жилищную инспекцию:
  
  +7 (863) -40-00-99 или жкх․донland․ru
• Шаг 3: Обратитесь в Роспотребнадзор по телефону +7 (863) -60-00-66․

Полезные ссылки и QR-коды

• QR-оплата коммуналки:
• QR-вход в личный кабинет:

ТСЖ «Страна Советов» в 2026 году продолжает развивать цифровые сервисы, расширять штат аварийных бригад и повышать прозрачность начислений․ Самое главное помнить: все вопросы решаются быстрее, если использовать официальные каналы связи и личный кабинет․ Сохраните эту страницу в закладки — она обновляется ежемесячно․

Если вы заметили устаревшие данные, пишите на info@strana-sovetov-tszh․ru с пометкой «Актуализация справочника»․