Сегодня: 23 марта 2026 г. 20:40
Справка об отсутствии (или наличии) задолженности по коммунальным платежам часто требуется при сделках с недвижимостью, приватизации, оформлении субсидий или кредитов. Ниже собрана вся актуальная информация о том, как получить такой документ через ТСЖ или альтернативные организации, какие образцы бланков существуют, и куда именно обращаться в Москве и других регионах.
Виды справок по долгам ЖКХ
- О без задолженности – подтверждает, что на момент выдаги просроченных платежей нет.
- О текущей задолженности – отражает сумму долга по каждому виду услуги (отопление, вода, электричество и т.д.).
- Справка-расчёт долга по капитальному ремонту – выдаётся ФКР/РКЦ или ТСЖ отдельно.
- О закрытой просрочке – выдаётся после полного погашения долга и подтверждает «0» на дату обращения.
Кто выдаёт справку: перечень организаций
- ТСЖ (Товарищество собственников жилья) – приоритетный вариант, если дом обслуживает именно ТСЖ.
- УК (управляющая компания) – если дом находится в управлении УК/ЖЭК.
- Единый расчётный центр (ЕРЦ) – в Москве это ГБУ «ЦСО Троицкий» и аналогичные центры в других округах.
- Ресурсоснабжающие организации – для отдельных услуг (Мосэнергосбыт, Мосводоканал и др.).
- МФЦ – выдаёт справку по запросу от УК/ТСЖ.
- Госуслуги / ГИС ЖКХ – онлайн-выписка в личном кабинете.
Образец бланка справки об отсутствии долга
Типовая форма включает:
- Логотип и реквизиты ТСЖ/УК.
- Адрес объекта и лицевой счёт.
- ФИО собственника/нанимателя.
- Таблица: услуга – начислено – оплачено – просрочка (0,00 ₽).
- Дата формирования и подпись главного бухгалтера/председателя ТСЖ с печатью.
Пример фрагмента:
Пошаговая инструкция получения через ТСЖ
- Подготовьте документы:
- Паспорт;
- Свидетельство о праве собственности (или выписка ЕГРН);
- Лицевой счёт / квитанция последнего месяца.
- Личное обращение в офис ТСЖ; Заполните заявление (форма выдаётся на месте).
Срочный заказ: обычно делается за 1–3 рабочих дня; при необходимости можно заказать «экспресс» в день обращения (уточните у администратора). - Оплатите госпошлину/услугу. В среднем 150–300 ₽ (устанавливает общее собрание ТСЖ).
- Получите готовую справку и проверьте корректность данных.
Альтернативные способы (если не хочется идти в ТСЖ)
- Госуслуги:
Авторизуйтесь → раздел «ЖКХ» → «Справки и выписки» → «Справка об отсутствии задолженности».
Система автоматически запросит данные из ГИС ЖКХ и сформирует PDF-документ. - МФЦ:
Подайте заявление через единое окно. МФЦ направит запрос в вашу УК/ТСЖ и выдаст готовый документ. - ЕРЦ/ГБУ «ЦСО Троицкий»:
Онлайн-заявка на сайте csotroitskiy.ru
Либо личное обращение в офис: г. Москва, г. Троицк, ул. Парк–Совхозная, д. 8а.
Важные нюансы
- Срок действия справки – 10–30 календарных дней (уточняйте у получателя справки).
- Долг по капремонту выдаётся отдельным документом – обращайтесь в ФКР или ЕРЦ.
- Если есть промежуточный долг, но он погашен, закажите справку «с историей оплат».
- Количество экземпляров – по одному на каждого собственника при сделке.
Контакты для обращений в Москве
| Организация | Телефон | Адрес / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|---|
| ГБУ «ЦСО Троицкий» | +7 (499) -31-20-20 | csotroitskiy.ru г. Троицк, ул. Парк-Совхозная, д. 8а | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| МФЦ «Мои документы» | +7 (495) -77-77-77 | м. Теплый Стан, ул. Профсоюзная, д. 126 mfc.mos.ru | Пн–Пт 08:00–20:00 Сб–Вс 10:00–16:00 |
| ГИС ЖКХ | ###-###-#### | dom.gosuslugi.ru | Круглосуточно онлайн |
| Портал «Госуслуги» | ###-###-#### | gosuslugi.ru | Круглосуточно |
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку без личного визита?
Да – через Госуслуги или курьерскую доставку ЕРЦ (услуга «Почта России»). - Что делать, если ТСЖ не отвечает?
Подайте жалобу в ГЖИ Москвы (gzh.mos.ru) и одновременно оформите справку через ЕРЦ. - Нужна справка нотариально заверенная?
Обычно достаточно печати ТСЖ/УК, но нотариус может заверить копию; уточните у банка или Росреестра.