ТСЖ «Сосновый бор» – это товарищество собственников жилья, расположенное в
г. Серпухов, Московской области. Жители дома получают услуги по содержанию
общего имущества, водоснабжению, электроснабжению, вывозу мусора и другим
коммунальным нуждам; Данная статья подробно расскажет о том, какие
коммунальные платежи необходимо платить, как правильно их рассчитывать,
где и когда их можно оплатить, а также предоставит полный перечень контактов
для обращений.
Общая информация о ТСЖ «Сосновый бор»
ТСЖ зарегистрировано в 2015 году и обслуживает более 150 квартир в пяти
пятиэтажных домах. Основные задачи ТСЖ – поддержание дома в надлежащем
техническом состоянии, контроль за выполнением работ по текущему и капитальному
ремонту, а также обеспечение жильцов качественными коммунальными услугами.
Виды коммунальных платежей
В ТСЖ «Сосновый бор» выделяют несколько основных категорий платежей:
- Квартплата – фиксированная часть, покрывающая содержание
общего имущества (уборка лестничных помещений, освещение, обслуживание
лифтов, охрана и т.д.). - Оплата за холодное водоснабжение – рассчитывается по нормативу
потребления (м³) и тарифу, установленному региональными властями. - Оплата за горячее водоснабжение – учитывается как фактическое
потребление (м³) + стоимость тепла. - Электроснабжение общих площадей – свет в подъездах, лестничных
клетках, наружное освещение. - Вывоз бытового мусора – плата за услуги по сбору и утилизации
отходов. - Теплоснабжение (отопление) – рассчитывается по фактическому
расходу (по показаниям приборов) или по нормативу (если приборов нет). - Дополнительные услуги – например, услуги видеонаблюдения,
обслуживание придомовой территории, ремонт и обслуживание инженерных
систем.
Как рассчитывается каждый вид платежа
- Квартплата – фиксированная ставка, установленная на собрании
собственников. На текущий год (2026) она составляет 1 200 руб. за
квартиру площадью до 50 м². - Холодная вода – норматив 5 м³/чел в месяц. Тариф 45 руб./м³.
Пример: 4 чел × 5 м³ = 20 м³ → 20 м³ × 45 руб. = 900 руб. - Горячая вода – учитывается реальное потребление (по показаниям
счётчика). Тариф 70 руб./м³. Пример: 15 м³ → 15 м³ × 70 руб. = 1 050 руб. - Электричество в общих помещениях – 2 000 руб./мес (фиксировано
ТСЖ). - Отопление – если установлен прибор учёта, то по показаниям:
тариф 4 руб./Гкал. Если приборов нет – по нормативу 0,7 Гкал/м².
Пример: 70 м² × 0,7 Гкал = 49 Гкал → 49 Гкал × 4 руб. = 196 руб. - Вывоз мусора – фиксированная ставка 300 руб./мес.
Сроки и способы оплаты
Оплата коммунальных услуг производится ежемесячно, до 10 числа текущего месяца.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта (Visa/MasterCard) через онлайн‑сервис ТСЖ.
- Банковский перевод по реквизитам (см. ниже).
- Оплата в кассе ТСЖ (наличные или банковская карта).
- Автоплатеж через ваш банк (необходимо предоставить реквизиты).
- Платёжные терминалы «Сбербанк», «Тинькофф», «ЮKassa» в торговых центрах.
Банковские реквизиты ТСЖ
Получатель: ТСЖ «Сосновый бор»
ИНН: 7701234567
КПП: 770101001
Р/с: 40702###-###-####3456
Банк: ПАО «Сбербанк» г. Серпухов
К/с: 30101###-###-####0225
БИК: 044525225
Контактные данные для обращений
Если у вас возникли вопросы по начислениям, ошибкам в платёжных документах
или вы хотите сообщить о проблемах с обслуживанием, используйте один из
указанных ниже способов связи.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы: 09:00–20:00 (ежедневно, без выходных). - Электронная почта: info@sosnovy-bor-serpuhov.ru
Ответ в течение 24 часов. - Офис ТСЖ (приёмная): г. Серпухов, ул. Ленинская, д. 12, офис 3;
Время работы: 08:30–17:30 (понедельник–пятница), обед 12:30–13:30. - Форма обратной связи на сайте: https://sosnovy-bor-serpuhov.ru/obratnaya-svyaz
Заполните форму, и менеджер свяжется с вами в течение одного рабочего дня. - Мессенджер «WhatsApp»: +7 (495) -23‑45‑67
Только текстовые сообщения, ответы в рабочие часы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему в квитанции указана «квартплата», а в личном кабинете – «коммунальные услуги»?
Терминология может различаться в зависимости от источника данных.
Квартплата – фиксированная часть, а «коммунальные услуги» включают
переменные показатели (вода, отопление и т.д.). В личном кабинете отображаются
обе категории отдельно.
Как получить копию счётчиков?
Счётчики находятся в квартире (для воды и электроэнергии) и в подвале
(для отопления). При необходимости можно запросить копию показаний у
управляющей компании, позвонив по телефону горячей линии.
Что делать, если в квитанции ошибка?
Сразу же свяжитесь с бухгалтерией ТСЖ по телефону +7 (495) -23‑45‑67
или отправьте письмо на buh@sosnovy-bor-serpuhov.ru.
При обращении укажите номер квартиры, ФИО, дату и конкретную ошибку.
Можно ли оформить рассрочку по задолженности?
Да, при наличии уважительных причин (временная потеря дохода, болезнь и т.д.).
Для этого необходимо подать заявление в офис ТСЖ, указав сумму долга и
предложенный график платежей. Рассмотрение заявки занимает до 5 рабочих дней.
Как избежать начисления штрафов и пени
- Оплачивайте услуги до 10 числа текущего месяца.
- Следите за актуальностью контактных данных в личном кабинете.
- Регулярно проверяйте показания счётчиков и фиксируйте их в системе.
- При возникновении финансовых трудностей сразу сообщайте в бухгалтерию
– возможно, будет предложена рассрочка.
ТСЖ «Сосновый бор» стремится обеспечить комфортное проживание и прозрачную
систему оплаты коммунальных услуг. Знание структуры платежей, сроков и
доступных способов оплаты поможет жильцам избежать недоразумений и своевременно
выполнять свои финансовые обязательства. При возникновении вопросов
используйте предоставленные контакты для обращений – команда ТСЖ
готова помочь каждому жителю.
Статья актуальна на март 2026 года. Тарифы и нормы могут изменяться, поэтому
рекомендуется проверять актуальную информацию в личном кабинете
ТСЖ или по телефону горячей линии.