Самое главное помнить: перед обращением в ТСЖ «Солнечный берег» уточните актуальный номер телефона и реквизиты, они могли измениться после событий 2013 года и последующих проверок․
Основные контактные данные ТСЖ «Солнечный берег»
- Адрес офиса:
г․ Энгельс‚ ул․ Солнечная‚ д․ 12‚ офис 3 (вход со стороны двора‚ табличка «ТСЖ Солнечный берег»)․ - Телефон диспетчерской:
+7 (8452) -2-12-34 (круглосуточно‚ автоответчик)․ - Телефон бухгалтерии:
+7 (8452) -2-12-45 (рабочие дни с 09:00 до 17:00‚ перерыв 13:00–14:00)․ - E-mail:
info@solbereng․ru (для претензий и счетов-фактур)․ - Официальный сайт:
solbereng․ru
Горячие линии и экстренные контакты
| Служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Дежурный электрик | +7 (905) -23-45-67 | Будни 08:00–18:00‚ выходные по графику |
| Аварийная служба газа (МЧС) | 04 с мобильного | Круглосуточно‚ бесплатно |
| Прокуратура Энгельса | +7 (8452) -5-56-78 | Для жалоб на действия ТСЖ |
Порядок обращения в ТСЖ «Солнечный берег»
Письменное обращение (рекомендуемый способ)
- Составьте заявление в свободной форме‚ укажите:
- Ф․ И․ О․ полностью;
- адрес и номер квартиры;
- суть проблемы (ремонт‚ долг‚ показания счётчиков);
- желаемый срок ответа (обычно 10 дней)․
- Заверьте у нотариуса или подайте лично через секретаря‚ получив входящий номер․
- Отправьте копию на электронную почту info@solbereng․ru с темой «Заявление №___ от »․
Устное обращение по телефону
- Наберите +7 (8452) -2-12-34;
- Оператор задаст контрольные вопросы: адрес и Ф․ И․ О․;
- Запишите номер обращения и время звонка, это поможет при повторном контакте․
Личный приём
Приём граждан ведётся по адресу ул․ Солнечная‚ д․ 12‚ офис 3:
- Вторник и четверг с 15:00 до 18:00;
- предварительная запись через сайт раздел «Приём» → «Записаться»․
Профилактика конфликтов: что делать после событий 2013 года
В 2013 г․ председатель ТСЖ была осуждена за растрату․ Чтобы избежать повторения подобных ситуаций:
- Храните все платёжные квитанции и чеки минимум 3 года․
- Запрашивайте квартальные отчёты ТСЖ на сайте или лично․
- Участвуйте в общих собраниях собственников (обычно апрель и октябрь)․
Полезные ссылки и приложения
- Госуслуги — проверка долгов по ЖКХ‚ подача жалоб․
- Группа ВКонтакте «Солнечный берег» — актуальные новости и опросы․
- Минстрой Саратовской области — реестр управляющих компаний․
Надеемся‚ что эта статья поможет быстро решить ваши вопросы в ТСЖ «Солнечный берег»!
Если контакты изменились‚ сообщите об этом на info@solbereng․ru, мы оперативно обновим информацию․