Самое главное помнить, что ТСЖ «Содружество» – это товарищество собственников жилья, которое
заносит управление и эксплуатацию жилого фонда в Уфе на договорной основе․ Организация
работает в соответствии с ОКВЭД 68․32․1 «Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение
или на договорной основе»․
Краткая справка о ТСЖ «Содружество»
- Полное название: Товарищество собственников жилья «Содружество»
- ИНН: 0274058274
- КПП: 027401001
- ОГРН: 1030203925608
- ОКПО: 45316350
- Адрес (юридический): Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Менделеева, 138
- Председатель правления: Губанов Евгений Сергеевич
- Основной вид деятельности (по ОКВЭД): 68․32․1 – Управление эксплуатацией жилого фонда
Официальный сайт ТСЖ «Содружество»
Для получения актуальной информации о работе ТСЖ, расписаниях, новостях, формах обратной связи и
онлайн‑оплате коммунальных услуг используется официальный сайт:
www․tcgsodrug․ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень обслуживаемых домов и квартир;
- Инструкции по зачислению оплат ЖКУ на лицевой счёт;
- Текущие тарифы и показания счётчиков;
- Формы заявок и жалоб (в т․ч․ возможность отправки документов в электронном виде);
- Календарь плановых работ и график вывоза мусора;
- Контактные данные службы поддержки․
Контакты для обращений
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Ниже перечислены все основные способы
связаться с ТСЖ «Содружество» – телефон, электронная почта, форма обратной связи и личный приём․
- Телефон доверия (круглосуточно): 8 (347) -56‑63‑27
Приём звонков с 9:00 до 21:00, в нерабочие часы – автоматический голосовой помощник․ - Приёмная (по адресу): г․ Уфа, ул․ Менделеева, 138, офис № 2
Время работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑14:00, воскресенье — выходной․ - Электронная почта: info@tcgsodrug․ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней․ Для ускорения обработки указывайте номер квартиры и ТСЖ‑код․ - Форма обратной связи на сайте:
www․tcgsodrug․ru/obratnaya-svyaz
Позволяет отправить жалобу, предложение или запрос без выхода из браузера․ - Служба технической поддержки (по вопросам счётчиков и оплаты): 7 (3472) -71‑536
Работает в будни с 8:00 до 20:00․
Как оформить заявку через официальный сайт
Для того чтобы заявка прошла быстро и без лишних вопросов, выполните следующие шаги:
- Зайдите на www․tcgsodrug․ru и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
Если у вас ещё нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, номер квартиры, телефон)․ - После входа в личный кабинет выберите раздел «Заявки и обращения»․
Здесь доступны типы заявок: «Поломка оборудования», «Неисправность в подъезде», «Вопросы по оплате», «Предложения»․ - Заполните форму, указав:
- номер дома и квартиры;
- краткое описание проблемы;
- желательное время визита мастера (если применимо);
- добавьте фото или скриншот (по желанию)․
- Нажмите «Отправить»․ После этого вы получите подтверждение на e‑mail и в SMS․
- Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои заявки»․
Услуги ТСЖ «Содружество»
ТСЖ предоставляет широкий спектр услуг, которые делятся на две группы:
Текущие услуги (ежемесячные)
- Капитальный и текущий ремонт подъездов;
- Уборка и вывоз мусора;
- Обслуживание систем вентиляции и отопления;
- Техническое обслуживание лифтов;
- Контроль за состоянием наружных и внутренних инженерных сетей․
Разово‑проектные услуги
- Реконструкция фасадов и заменa окон;
- Установка системы видеонаблюдения;
- Внедрение системы «умный дом» (домофоны, автоматические ворота);
- Проведение обследований и энергоаудитов․
Оплата коммунальных услуг онлайн
Для удобства жильцов ТСЖ «Содружество» внедрило несколько способов онлайн‑оплаты:
- Личный кабинет на сайте: вводите номер лицевого счёта, выбираете нужный период и оплачиваете банковской картой․
- Мобильное приложение «ТСЖ Содружество» (Android/iOS): сканируете QR‑код счёта и оплачиваете в один клик․
- Платёжные терминалы в офисе ТСЖ: при личном визите можно расплатиться наличными или картой․
- Банковские переводы: реквизиты (ИИН/КПП/ОГРН) указаны в разделе «Реквизиты» сайта․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, какие дома находятся под управлением ТСЖ «Содружество»?
- Перейдите в раздел «Объекты управления» на сайте www․tcgsodrug․ru․ Там перечислены все адреса и количество квартир в каждом доме․
- Можно ли оплатить ЖКУ через банковский онлайн‑банк?
- Да․ В личном кабинете сайта есть пункт «Реквизиты для оплаты», где указаны банковские реквизиты ТСЖ․ Введите их в вашем онлайн‑банке как «Перевод на юридическое лицо»․
- Куда обращаться в случае поломки лифта?
- Сразу оформляйте заявку в личном кабинете (тип «Поломка лифта») или звоните по телефону 8 (347) -56‑63‑27․ Приоритетные заявки обрабатываются в течение 2‑х часов․
- Как подать жалобу на соседей?
- Для конфликтных ситуаций используйте форму «Жалоба» в личном кабинете или позвоните в приёмную․ Укажите дату, время и суть нарушения․
Контактные данные в таблице
| Тип контакта | Данные | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон доверия | 8 (347) -56‑63‑27 | Круглосуточно (автоответчик в ночное время) |
| Приёмная (офис) | ул․ Менделеева, 138, офис 2 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Электронная почта | info@tcgsodrug․ru | Ответ в течение 1‑2 рабочих дней |
| Техподдержка (вопросы оплаты) | 7 (3472) -71‑536 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
ТСЖ «Содружество» в Уфе – это современная управляющая организация, ориентированная на
комфортное проживание своих членов․ Официальный сайт www․tcgsodrug․ru предоставляет все необходимые инструменты для
получения информации, подачи заявок и онлайн‑оплаты․ При возникновении вопросов
используйте указанные выше контакты – так вы получите быстрый и квалифицированный ответ․
Невероятно важно помнить: всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте,
чтобы избежать ошибок и задержек в обслуживании․