⚙ Что такое ТСЖ и зачем оно нужно?
ТСЖ — это некоммерческая организация, которую создают собственники квартир для самостоятельного управления многоквартирным домом. В отличие от управляющей компании, решения принимают сами жильцы на общих собраниях, а все взносы идут исключительно на содержание дома.
📞 Контакты для обращений
- Адрес офиса: Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 30, корпус 3, 1-й этаж (вход со стороны двора).
- Телефон приёмной: +7 (812) -33-55-77 (многоканальный).
- WhatsApp / Telegram: +7 -11 233-55-77 (только текст).
- E-mail: office@shuvoz30.ru (общие вопросы)
bookkeeping@shuvoz30.ru (бухгалтерия). - Сайт: https://tszh-shuvoz.ru
- ВКонтакте: vk.com/tszh_shuvoz_30k3
🕒 Часы приёма граждан и бухгалтерии
| День недели | Приём граждан | Бухгалтерия / касса |
|---|---|---|
| Пн – Чт | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:30 |
| Пт | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:30 |
| Сб – Вс | Выходной | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.
🚇 Как проехать
- Метро: ст. м. «Проспект Просвещения» (выход № 3), далее 3 минуты пешком вдоль проспекта в сторону ул. Заповедной.
- Автобус / троллейбус: остановка «Проспект Просвещения, 30к3» — маршруты № 76, 80, 137, 178, 259.
- Парковка: гостевые места во дворе (2 часа бесплатно, далее — 60 ₽/час).
🔧 Перечень услуг ТСЖ «Шувалово-Озерки»
- Коммунальные услуги: водоснабжение, отопление, водоотведение, электроснабжение (оплата через кассу или Сбер-Онлайн).
- Капитальный ремонт: сбор и направление взносов в Фонд капремонта, подготовка технических заданий.
- Текущий ремонт: подъезды, кровля, фасад, дворовая территория.
- Благоустройство: вывоз ТКО, уборка снега, обслуживание детской площадки и парковки.
- Охрана и видеонаблюдение: 24/7 диспетчерская, 32 камеры наружного наблюдения.
- Выдача справок: о составе семьи, об отсутствии задолженности, для нотариуса;
💻 Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: lk.tszh-shuvoz.ru (оплата, показания счётчиков, заявки).
- Мобильное приложение: «Шувалово-Озерки» в App Store и Google Play (QR-код на главной странице сайта).
- Telegram-бот: @ShuVoz30Bot, приём заявок, отправка фото-нарушений.
📋 Что нужно иметь при себе при личном визите
Для решения вашего вопроса оперативно возьмите с собой:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН).
- Заверенная доверенность (если обращается представитель).
- Предыдущие квитанции (при споре о начислениях).
🚨 Экстренные и неотложные вопросы 24/7
- Диспетчерская служба: +7 (812) -33-55-88 (прорыв трубы, отсутствие света, заклинивший лифт).
- Электронная заявка: форма на главной сайта → «Круглосуточная заявка».
📄 Бланки и образцы документов
На сайте в свободном доступе:
- Заявление на справку о составе семьи (DOC, PDF).
- Бланк доверенности на участие в собрании.
- Заявление на перерасчёт коммунальных услуг (DOCX).
- Форма протокола общего собрания (обновлено ).
⚠️ Самое главное помнить
- Все взносы необходимо оплачивать до 10-го числа следующего месяца, чтобы избежать пени 0,1 % за каждый день просрочки.
- Общее собрание собственников проводится раз в год (апрель-май). Дополнительные внеочередные собрания анонсируются за 10 дней на сайте и в подъездах.
- Контактные данные (телефоны, e-mail) регулярно обновляются — перед визитом проверяйте сайт.