Если вы живёте или владеете квартирой в доме № 3 по улице Станюковича во Владивостоке, значит, с ТСЖ «Сердце океана» вы сталкиваетесь ежедневно. Это товарищество собственников жилья уже более 18 лет отвечает за комфорт, безопасность и своевременное содержание всего многоквартирного комплекса. В статье собраны актуальные контакты, режим работы, электронные сервисы и полезные советы, как быстро решить бытовые вопросы.

Общая справка

• Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Сердце океана»
• Сокращённое наименование: ТСЖ «Сердце океана»
• ОГРН: 10###-###-####
• ИНН: 2540141360
• Дата регистрации:
• Юридический и фактический адрес: Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Станюковича, д. 3
• Площадь дома в управлении: 28 390,40 м²
• Количество квартир: 216
• Штатная численность сотрудников: 6 человек
  • административный персонал – 2,
  • инженеры – 2,
  • рабочие – 2.

Режим работы офиса

Офис ТСЖ расположен на первом этаже дома и работает по будням:

• Понедельник–пятница: 10:00–13:00 и 14:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
• Приём собственников: 14:00–16:00 (по предварительной записи)

В выходные и праздничные дни офис закрыт.

Контакты для обращений

Круглосуточная диспетчерская служба

• Телефон: 8 (423) -60-72-38
• Режим работы: 24/7, включая выходные и праздники
• Для чего звонить:
  • аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутствие отопления, электричества);
  • неисправность лифта;
  • закрытие/открытие подъезда при утере ключей;
  • сигнализация пожарной безопасности.

Электронная почта и онлайн-сервисы

• E-mail: s.okeana@mail.ru

  В письме укажите: адрес, ФИО, контактный телефон и суть вопроса. Ответ приходит в течение 1–2 рабочих дней.

• Официальный сайт: s-okeana.ru
  • личный кабинет собственника;
  • передача показаний ИПУ воды и тепла;
  • оплата квитанций онлайн (без комиссии);
  • архив начислений и квитанций.

Мессенджеры и соцсети

• WhatsApp / Telegram: +7 -23 260-72-38 (тот же номер, что и у диспетчерской)
• Группа во «ВКонтакте»: vk.com/tszh_serdce_okeana
  
  В группе публикуются объявления, график отключений и фотоотчёты о выполненных работах.

Как записаться на личный приём к руководителю

Руководитель ТСЖ – Попова Наталья Геннадьевна. Запись на приём осуществляется:

1. По телефону диспетчерской 8 (423) -60-72-38 с 09:00 до 17:00.
2. Через электронную почту s.okeana@mail.ru с темой письма «Запись на приём».
3. Через личный кабинет на сайте в разделе «Запись к председателю».

Желательно за 1–2 дня до нужной даты.

Адрес и схема проезда

Адрес: ул. Станюковича, д. 3, офис 1 (вход со стороны двора, красная дверь с вывеской «ТСЖ»).

Как добраться:

• На общественном транспорте:
  • Автобус № 29, 31 – остановка «ул. Станюковича».
  • Маршрутка № 47к – остановка «Станюковича, 3».
• На автомобиле: въезд со стороны ул. Борисенко, бесплатная гостевая парковка во дворе.

Онлайн-оплата и передача показаний счётчиков

Оплата услуг

• На сайте s-okeana.ru: вход через личный кабинет → раздел «Оплата».
• СБП (Система быстрых платежей): QR-код на квитанции.
• Терминалы и банки: ПСБ, Сбербанк, Почта Банк – найдите организацию по ИНН 2540141360.

Передача показаний

• До 25 числа каждого месяца: личный кабинет → «Передать показания».
• SMS/Viber: отправьте сообщение в формате «СТАНОВИЧА 3, кв. 45, х;в. 123, г.в. 456» на номер ###-###-####.

Часто задаваемые вопросы

Кто убирает двор и подъезды?

Уборка закреплена за ТСЖ «Сердце океана». График опубликован в лифтах и на сайте: ежедневно с 07:00 до 11:00 – подметание, полив; по выходным – мойка контейнерных площадок.

Как оформить перепланировку?

1. Подать заявление в ТСЖ (офис или e-mail).
2. Получить техническое заключение за 5 рабочих дней.
3. Согласовать проект в администрации Ленинского района.

Куда жаловаться на шумных соседей?

• С 23:00 до 07:00 – вызов полиции: 102.
• Дневное время – фиксируйте фото/видео, отправляйте на почту s.okeana@mail.ru; ТСЖ вышлет предупреждение нарушителю.

Анонсы и мероприятия

25 марта 2026 г. в 18:00 в актовом зале школы № 55 (ул. Станюковича, состоится отчётно-выборное собрание собственников. Повестка:

• утверждение годового отчёта и бюджета на 2026 г.;
• выборы в правление ТСЖ.

Регистрация участников начнётся за 30 минут до начала, необходим паспорт и правоустанавливающий документ.

ТСЖ «Сердце океана» старается быть максимально открытым и доступным для жильцов. Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните, пишите, приходите: 8 (423) -60-72-38, s.okeana@mail.ru, или лично по адресу ул. Станюковича, 3. Комфорт вашего дома – в наших совместных руках!