ТСЖ «Семья» — одно из ведущих товариществ собственников жилья
города Невинномысск (Ставропольский край). В статье собраны
актуальные контакты, реквизиты, правила оплаты, график работы
и полезные советы жильцов.
Основные сведения
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Семья»
- Местоположение: г. Невинномысск, Ставропольский край
- Основной профиль: управление многоквартирными домами, содержание
общего имущества, расчёт и сбор платы за коммунальные услуги
Контакты для обращений
Приёмная и бухгалтерия
- Телефон: +7 (8654) -9-12-34 (многоканальный)
- Электронная почта: info@tsj-semya.ru
- Адрес офиса: ул. Мира, д. 15, офис 2 (1 этаж), Невинномысск
- Официальный сайт: tsj-semya.ru
Техническая служба (аварийка)
- Круглосуточно: +7 (8654) -9-22-22
- Viber / WhatsApp: +7 (988) -99-22-22
Отдел претензий и предложений
- E-mail: claims@tsj-semya.ru
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
График работы офиса
| День недели | Время работы | Обед |
|---|---|---|
| Пн — Чт | 08:30, 17:30 | 12:30 — 13:30 |
| Пятница | 08:30, 16:30 | 12:30 — 13:30 |
| Суббота | 09:00 — 15:00 | без обеда |
| Воскресенье | Выходной | |
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг
Банковские данные ТСЖ «Семья»
- Получатель: ТСЖ «Семья»
- ИНН: 2631067890
- КПП: 263101001
- Р/с: 40703###-###-####1234
- К/с: 30101###-###-####0777
- Банк: ПАО «Ставропольпромстройбанк», г. Ставрополь
- БИК: 040702777
Онлайн-оплата
Жильцы могут оплатить услуги через:
- Сайт ТСЖ: Личный кабинет
- Госуслуги: раздел «Коммунальные платежи» → ТСЖ «Семья»
- Системы быстрой оплаты: СберPay, Тинькофф Pay, «Почта Банк»
Как подать показания счётчиков
- Через личный кабинет: tsj-semya.ru/meters
- СМС: отправьте сообщение на номер 7755 в формате:
12345 123 456 789 - Viber-бот: @tsj_semya_bot
- Телефон доверия: +7 (8654) -9-12-34, добавочный 3
Полезные советы жильцам
Экономия ЖКХ
- Установите приборы учёта воды, тепла и электричества — экономия до 35 %.
- Проверяйте квитанции на предмет лишних начислений.
Аварийные ситуации
- Протечка воды или канализации: звоните в аварийку 24/7.
- Проблемы с электроснабжением: телефон «Россети» — 112 или +7 (8654) -9-33-33.
Документы и справки
- Справка об отсутствии задолженности выдаётся в течение 1 рабочего дня.
- Для оформления субсидий возьмите выписку в офисе (паспорт ОРИГИНАЛ + копия квитанций).
Ответы на частые вопросы
- Вопрос: Где посмотреть баланс лицевого счёта?
- Ответ: В личном кабинете на сайте или через мобильное приложение «ТСЖ Семья».
- Вопрос: Как оформить перерасчёт за отсутствие воды?
- Ответ: Подайте заявление в офис с актом аварийной службы в течение 30 календарных дней.
- Вопрос: Приём обращений онлайн?
- Ответ: Да, форма обратной связи доступна по ссылке tsj-semya.ru/feedback.
Контакты контролирующих органов
| Организация | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Жилищная инспекция Ставропольского края | +7 (8652) -45-678 | gji26@stavregion.ru |
| Управление Роспотребнадзора | +7 (8652) -3-33-33 | 26@rpn.gov.ru |
ТСЖ «Семья» стремится к максимально прозрачной и удобной системе
взаимодействия с жильцами. Используйте приведённые контакты и сервисы,
чтобы быстро решать бытовые вопросы и экономить своё время.
При возникновении трудностей не стесняйтесь обращаться
на горячую линию или через мессенджеры, специалисты компании работают
ежедневно, чтобы ваш дом оставался комфортным и надёжным!
Информация актуальна на .
Данные получены из открытых источников и официального сайта ТСЖ «Семья».
Перед обращением рекомендуем уточнять время работы и реквизиты.