Самое главное помнить, что компания «Энергосбыт Плюс» в Серове является официальным поставщиком электроэнергии для физических и юридических лиц в городе и ближайших населённых пунктах. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию о работе офиса, способах обращения, графике приёма и способах передачи показаний счётчиков.
О компании «Энергосбыт Плюс»
АО «Энергосбыт Плюс» – энергосбытовая компания, обслуживающая более 30 000 абонентов в Серове и Свердловской области. Компания обеспечивает:
- поставку электроэнергии в дома, предприятия и учреждения;
- учёт и выдачу показаний электросчётчиков;
- консультацию по тарифам и программам энергосбережения;
- техническую поддержку и работу с претензиями.
Адреса и часы работы
| Офис | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Главный офис (Ленина 160а) | г. Серов, ул. Ленина, д. 160а, 624993 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| Офис на Карпинского 2Б | г. Серов, ул. Карпинского, д. 2Б, 624992 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб выходной, Вс выходной |
Контактные телефоны (список перечислений с описанием – контакты для обращений)
- Главный офис (Ленина 160а):
- Для физических лиц – 7 (343) -54‑29‑02
- Для юридических лиц – 7 (343) -54‑29‑05
- Офис на Карпинского 2Б:
- Для физических лиц – 7 (343) -54‑29‑02
- Для юридических лиц – 7 (343) -54‑29‑05
- Электронная почта: info@energosbytplus-serov.ru
- Сайт компании: energosbytplus-serov.ru
Как передать показания счётчика
Существует несколько удобных способов передачи показаний:
- Лично в офисе – зайдите в любой из офисов (Ленина 160а или Карпинского 2Б) и заполните бланк передачи.
- По телефону – позвоните по номеру 7 (343) -54‑29‑02 (для физических лиц) и продиктуйте показания оператору.
- Через онлайн‑кабинет – зайдите на официальный сайт, авторизуйтесь и в разделе «Передача показаний» введите данные.
- SMS‑сообщением – отправьте текст
Показания: 12345на номер###-###-####(уточняйте актуальность номера в офисе).
Тарифы и программы энергосбережения
Для физических лиц действуют два основных тарифа:
- Тариф «Домашний» – фиксированная ставка за кВт·ч, подходит для квартир и частных домов.
- Тариф «Сезонный» – разная цена в летний и зимний периоды, экономия при низком потреблении.
Для юридических лиц доступны корпоративные тарифы с учётом объёмов потребления и возможностей распределения нагрузки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить тарифный план?
Обратитесь в любой офис компании, предоставьте договор и сведения о текущем потреблении. Перевод производится в течение 5‑7 рабочих дней.
Можно ли отключить электроэнергию без штрафа?
Отключение возможно только при наличии долга более 30 дней. В этом случае начисляются административные сборы согласно региональному законодательству.
Что делать, если показания счётчика резко изменились?
Сразу же позвоните в офис по телефону 7 (343) -54‑29‑02. При необходимости будет проведена проверка прибора.
Как добраться до офиса на Ленина 160а
Офис расположен в центре города, рядом с торговым центром «Мираж». Транспортные варианты:
- Автобусы № 10, 14, 27 – остановка «Ленина 160а»;
- Трамвай № 3 – остановка «Университет» (5‑минутная прогулка);
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед входом.
Контрольные даты и важные напоминания
Очень важно помнить: срок подачи показаний каждый месяц – до 15‑го числа. При пропуске срока начисляются пени в размере 0,5 % от суммы счета.
Для юридических лиц рекомендуется установить автоматический сбор показаний через «умный счётчик» – это избавит от необходимости ручного ввода.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 7 (343) -54‑29‑02 (физ. лица) или 7 (343) -54‑29‑05 (юр. лица). Наши специалисты работают для вашего комфорта.
Дата актуализации статьи: 11:48