Каждый житель Самары‚ который живёт в домах № 31‚ 33 или 35 по улице Лесная‚ так или иначе сталкивается с ТСЖ «Жилой комплекс «Ладья». Что это за организация‚ какие у неё контакты‚ как подать заявку на ремонт и куда обращаться по вопросам начислений — собрали в одном материале.
Кратко о главном
- Официальное название: ТСЖ «Жилой комплекс «ЛАДЬЯ»
- Юридический адрес: 443066‚ г. Самара‚ ул. Лесная‚ д. 31
- Фактический адрес офиса: г. Самара‚ ул. Лесная‚ д. 35 (1-й этаж)
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00
- Диспетчерская служба: (846) -40-94-50 (круглосуточный автоответчик по будням)
- E-mail: tsj-ladya@mail.ru
- Сайт: официальная страница компании
- Руководитель: Пушкин Александр Васильевич
- Председатель правления: Попенкова Елена Дмитриевна
Список домов‚ находящихся в управлении ТСЖ «Ладья»
| Адрес дома | Год сдачи | Этажность | Общая площадь‚ м² |
|---|---|---|---|
| ул. Лесная‚ д. 31 | 2004 | 18 | 17 657 |
| ул. Лесная‚ д. 33 | 2006 | 25 | 38 144 |
| ул. Лесная‚ д. 35 | 2008 | 25 | 40 194 |
Реквизиты для платежей и официальной переписки
- ИНН: 6316113788
- ОГРН: 1066300013042
- Р/сч: 40703###-###-####1234 в ПАО «Банк ФК Открытие» г. Самара
- К/сч: 30101###-###-####0777
- БИК: 043601607
Схема проезда к офису ТСЖ
Доехать можно на автобусах № 50‚ 78‚ 292 до остановки «Лесная 31» или маршрутках № 221‚ 250. От остановки прямо по улице Лесной 200 м в сторону улицы Стара-Загора‚ вход со двора.
Куда обращаться по вопросам
- Аварийная служба / диспетчер
- Телефон: (846) -40-94-50
- WhatsApp: +7 -17 654-32-10
- Viber: +7 -17 654-32-10
- Бухгалтерия (вопросы по квитанциям‚ перерасчётам)
- Телефон: (846) -40-94-50‚ доб. 3
- E-mail: buh@tsj-ladya.mail.ru
- Личный приём: вторник и четверг 10:00–16:00‚ каб. 103
- Юридический отдел (жалобы‚ претензии‚ судебные вопросы)
- Телефон: (846) -40-94-50‚ доб. 5
- E-mail: law@tsj-ladya.mail.ru
- Приёмная руководителя
- Телефон: (846) -40-94-50‚ доб. 1
- Приём граждан: среда 15:00–18:00 (по предварительной записи)
- Электронные обращения
- Форма на сайте: «Написать нам»
- Telegram-бот: @LadyaHelpBot
Как подать заявку на текущий или капитальный ремонт
Онлайн: в личном кабинете на сайте (вкладка «Заявки ЖКХ»).
Мобильное приложение: «Ладья-ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play).
На бумаге: заполнить бланк в офисе (ул. Лесная‚ 35) или бланк на почте в ящике «Приём заявок» (круглосуточно).
Срок рассмотрения: до 3 рабочих дней. В экстренных случаях (прорыв трубы‚ короткое замыкание) – выезд бригады в течение 1 часа.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли оплатить услуги без комиссии?
- Да‚ через сайт «Госуслуги» → «Оплата ЖКХ» или в отделениях Почта Банка.
- Как оформить перерасчёт за отсутствие горячей воды?
- Подайте заявление в бухгалтерию с приложением акта аварийной службы. Перерасчёт делают в течение 10 рабочих дней.
- Предоставляет ли ТСЖ справки для субсидий?
- Да‚ с 2025 года справки выдаются в электронном виде через личный кабинет на сайте.
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/tszh_ladya (ежедневные новости‚ опросы жильцов)
- Telegram-канал: t.me/ladya_news (оперативная информация об отключениях)
- Одноклассники: Официальная группа ТСЖ «Ладья»
ТСЖ «Жилой комплекс «Ладья» обслуживает почти 100 тысяч м² жилой площади в Самаре. Все ключевые контакты собраны выше: от диспетчера до личного приёма руководителя. Сохраните номер (846) -40-94-50 в телефоне и подпишитесь на Telegram-канал‚ чтобы всегда быть в курсе изменений в вашем доме.