ТНС Энерго Кубань, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея․ Ниже собрана подробная инструкция по всем доступным способам оплаты и контактам для обращений․

Онлайн-оплата без комиссии

Личный кабинет и официальный сайт

• Личный кабинет: https://lk․kuban․tns-e․ru
• Онлайн-форма оплаты: https://kuban․tns-e․ru/population/payment/online/
• Мобильное приложение: Скачать приложение

Для оплаты достаточно номера лицевого счёта․ Квитанцию распечатывать не обязательно — достаточно сохранить электронный чек․

Альтернативные онлайн-сервисы

• МТС Оплата: https://payment․mts․ru/spa/pay/14253
• Квартплата․ру: https://kvartplata․ru/142469

Офлайн-способы оплаты

1. Партнёрские кассы и терминалы: «Сбербанк», «Почта России», салоны «Связной» и др․ Назовите специалисту номер лицевого счёта, сумма определится автоматически․
2. Отделение ТНС Энерго Кубань: ул․ Шевченко, 163, г․ Крымск․
3. Банковские переводы: реквизиты можно узнать в личном кабинете или по горячей линии․

Что делать, если сайт или личный кабинет недоступен

Если вы видите ошибку 403 или доступ ограничен DDoS-Guard:

• отключите VPN/Proxy;
• перезапустите маршрутизатор или попробуйте другую сеть;
• очистите кэш браузера;
• если проблема сохраняется — напрямую обратитесь в контакт-центр (телефоны ниже)․

Передача показаний счётчиков

Для корректного начисления передавайте показания ежемесячно с 23 по 25 число․ Способы передачи:

• в личном кабинете;
• в мобильном приложении;
• по телефону горячей линии;
• через бота в Telegram: @tns_energo_kuban․

Сроки оплаты

Оплату необходимо производить до 10 числа каждого месяца, чтобы избежать пени и ограничения подачи электроэнергии․

Контакты для обращений

Полезные ссылки

• Официальный сайт: https://kuban․tns-e․ru
• Телеграм-канал новостей: @tns_energo_kuban
• Страница VK: vk․com/tnsenergokuban