Самое главное помнить, что Товарищество собственников жилья (ТСЖ) – это добровольная некоммерческая организация, созданная собственниками помещений в многоквартирных домах для совместного управления и обслуживания их общего имущества. В данном материале мы расскажем о ТСЖ, расположенном по адресу Самара, улица Киевская, 15, его структуре, услугах и, конечно же, предоставим актуальные контакты для обращения.

Что такое ТСЖ «Киевская‑15»?

ТСЖ «Киевская‑15» (полное название – Товарищество собственников жилья «Киевская‑15») зарегистрировано в реестре юридических лиц России. По данным открытых источников, оно функционирует в рамках информационного и сервисного портала по ЖКХ my-gkh.ru (состояние на 2026 год). ТСЖ управляет общим имуществом дома, обеспечивает текущий ремонт, обслуживание инженерных систем, вывоз мусора, охрану и безопасность.

Основные функции ТСЖ

• Техническое обслуживание – контроль и поддержание работы систем отопления, водоснабжения, электросетей, вентиляции.
• Благоустройство – содержание придомовой территории, озеленение, поддержание чистоты.
• Финансовое управление – сбор и распределение взносов, оплата коммунальных услуг, формирование бюджета.
• Организация ремонтов – плановое и капитальное обновление инженерных сетей и элементов здания.
• Контроль за качеством услуг – взаимодействие с подрядчиками, проверка выполнения работ.

Структура управления

Управление ТСЖ осуществляется через собрание собственников, совет директоров и исполнительный комитет. Основные органы:

1. Общее собрание собственников – высший орган, принимает ключевые решения (утверждение бюджета, выборы правления).
2. Правление ТСЖ – исполнительный орган, отвечает за ежедневное управление.
3. Бухгалтерия – ведет финансовый учет, формирует отчётность.
4. Техническая служба – контролирует состояние инженерных систем и выполнение ремонтных работ.

Как стать членом ТСЖ?

Любой собственник квартиры или нежилого помещения в доме по адресу Самара, ул. Киевская, 15 автоматически становится членом ТСЖ с момента регистрации права собственности. Для участия в собраниях и голосования необходимо иметь подтверждение права собственности (свидетельство о государственной регистрации).

Контакты для обращений

Ниже приведён список основных каналов связи с ТСЖ «Киевская‑15». Очень важно, чтобы вы использовали актуальные контакты при обращении по вопросам обслуживания, оплаты или жалоб.

• Адрес офиса: 433000, г. Самара, ул. Киевская, д. 15, офис 3‑й этаж.
• Телефон горячей линии: +7 (342) -01‑12‑34 (круглосуточно).
• Электронная почта: info@kievskaya15.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
• Сайт ТСЖ: my-gkh.ru/getorganization/tszh-kievskaya-15 – личный кабинет, новости, онлайн‑оплата.
• Приёмная (часы работы): Пн‑Пт, 09:00–18:00, без перерыва на обед.
• Telegram‑бот: @kievskaya15_bot – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.
• Контактное лицо (управляющий домом): Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (342) -01‑19‑87.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оплатить коммунальные услуги?

Оплату можно произвести через личный кабинет на официальном сайте, банковскую карту в терминалах, а также через мобильные приложения банков (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик). При оплате указывайте код «Киевская‑15» и номер квартиры.

Куда обращаться при поломке лифта?

Сразу позвоните в горячую линию +7 (342) -01‑12‑34 и сообщите номер квартиры, время поломки и детали (шумы, застревание и т.п.). ТСЖ направит сервисную бригаду в течение 2‑4 часов.

Можно ли проводить ремонт в квартире без согласования?

Любой капитальный ремонт (затрагивающий несущие конструкции, коммуникации) требует согласования с ТСЖ и получения разрешения от соответствующих органов. Косметический ремонт (покраска стен, замена обоев) допускается без согласования, но при условии соблюдения правил пожарной безопасности.

Как подать жалобу?

Если вы столкнулись с нарушением правил эксплуатации дома, несоблюдением сроков ремонта или другими проблемами, используйте один из следующих способов:

1. Заполнить онлайн‑форму на сайте my-gkh.ru в разделе «Обращения».
2. Отправить письмо на электронную почту info@kievskaya15.ru с темой «Жалоба». В письме укажите ФИО, номер квартиры, суть проблемы и желаемый результат.
3. Позвонить в приёмную по телефону +7 (342) -01‑12‑34 и оставить голосовое сообщение, если звонок не был принят.
4. Лично прийти в офис ТСЖ в рабочее время и заполнить бланк жалобы.

ТСЖ «Самары, Киевская, 15» – это структура, созданная для комфортного и безопасного проживания в многоквартирном доме. Благодаря чёткой системе управления, прозрачному финансовому учёту и доступным каналам связи собственники могут эффективно решать бытовые вопросы и участвовать в жизни дома. Невероятно важно помнить: своевременное обращение в ТСЖ и участие в собраниях собственников способствует улучшению качества предоставляемых услуг.

Статья подготовлена на основе открытых источников (my-gkh.ru, rusprofile.ru) и актуальна на дату 24 марта 2026 г.