Самое главное помнить, что своевременное обращение в диспетчерскую службу ТСЖ «Родники» позволяет быстро решить вопросы, связанные с коммунальными услугами, получить информацию о начислениях, передать показания счётчиков и оформить заявки на ремонт.
Почему важно знать контакты диспетчерской службы?
- Экстренные ситуации (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с отоплением) требуют немедленного реагирования.
- Передача показаний счётчиков воды, электроэнергии и газа часто осуществляется только по телефону или через электронную почту.
- Получение справок, выписок из реестра собственников и другой документации возможно только после обращения в диспетчерскую.
- Узнать расписание приёма граждан и часы работы офисов можно по тем же каналам связи.
Контактные данные ТСЖ «Родники» (основное отделение)
Полное фирменное наименование: Товарищество собственников жилья «Родники» (ТСЖ «Родники»)
Адрес регистрации: 630061, г. Новосибирск, ул. Тюленина, д. 5, кв. 38
Руководитель: Жаров Александр Александрович
| Телефон(ы): | 8 (383) -07‑2686, 8 (383) -70‑1945, 8 (383) -70‑1948, 8 (913) -98‑3403, 8‑383‑270‑19‑45 |
| E‑mail: | tsg2701945@yandex.ru |
| ИНН / ОГРН: | ИНН 5410146813, ОГРН 1035403902808 |
| Часы работы диспетчерской службы: | Пн‑Пт 8:30‑17:30, обед 13:00‑14:00 (выходные — суббота, воскресенье) |
| Приём граждан: | Пн 9:00‑13:00, Чт 15:00‑19:00, обед 13:00‑14:00 |
Как связаться
- Позвонить по любому из указанных выше номеров – оператор направит ваш запрос в нужный отдел.
- Отправить электронное письмо на tsg2701945@yandex.ru с указанием ФИО, адреса квартиры и краткого описания проблемы.
- Для экстренных ситуаций (протечка, отключение электроэнергии) рекомендуется звонить сразу же на основной номер 8 (383) -07‑2686.
Контакты дополнительных филиалов ТСЖ «Родники»
ТСЖ «Родники 2» (ул. Тюленина, д. 15)
Адрес: г. Новосибирск, ул. Тюленина, д. 15, офис 1 (офис 4 – диспетчерская)
| Телефон: | 8‑383‑270‑03‑08 |
| Факс: | 8‑383‑270‑19‑48 |
| E‑mail: | svechnikova@ngs.ru |
| Руководитель: | Бобровская Ольга Владимировна |
| Режим работы офиса: | Пн‑Вт‑Ср‑Пт 8:30‑17:30, Чт 10:00‑19:00, обед 13:00‑14:00 Приём граждан: Пн 9:00‑13:00, Чт 15:00‑19:00, обед 13:00‑14:00 |
| Режим работы диспетчерской: | Пн‑Пт 8:30‑17:30, обед 13:00‑14:00 (выходные — суббота, воскресенье) |
ТСЖ «Родники» (ул. Свечникова, д. 1, офис 1)
Адрес: г. Новосибирск, ул. Свечникова, д. 1, офис 1 (цокольный этаж)
| Телефон(ы): | Не указан в открытых источниках – рекомендуется использовать основной номер 8 (383) -07‑2686. |
| Часы работы: | Пн‑Пт 8:30‑19:00, обед 13:00‑13:30; Сб 9:00‑17:30, обед 13:00‑13:30 |
ТСЖ «Родники 4» (ул. Тюленина, д. 21)
Адрес: г. Новосибирск, ул. Тюленина, д. 21
| Телефон(ы): | Не указаны в открытых источниках – для связи используйте основной номер ТСЖ «Родники». |
| Особенности: | Вход доступен для людей с ограниченными возможностями. |
Как правильно оформить обращение в диспетчерскую
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, номер квартиры, адрес дома, контактный телефон.
- Определите тип обращения:
- Экстренная ситуация (протечка, отключение газа/электричества) – звоните немедленно;
- Передача показаний счётчиков – укажите тип счётчика (холодная/горячая вода, электроэнергия, газ) и текущие показания.
- Заявка на ремонт или обслуживание – опишите проблему, укажите желаемое время визита.
- Позвоните по одному из телефонных номеров: 8 (383) -07‑2686 (основной), 8 (383) -70‑1945 (дополнительный) или номер филиала, если ваш дом обслуживается другим отделением.
- Подтвердите запись заявки: оператор уточнит номер заявки, срок её выполнения и контактные данные для обратной связи.
- Сохраните подтверждение: записать номер заявки и время обращения, чтобы в случае необходимости можно было быстро уточнить статус.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли передать показания счётчиков онлайн? Да. На официальных сайтах ТСЖ (например, tsj-rodniki-1.ru) предусмотрен личный кабинет, где можно ввести показания без звонка.
- Как узнать, есть ли задолженность по квартплате? Позвоните в диспетчерскую или зайдите в личный кабинет на сайте ТСЖ. По телефону оператор предоставит информацию после уточнения ФИО и адреса.
- Куда обращаться при жалобе на работу обслуживающей компании? Сначала позвоните в диспетчерскую, уточните детали и запросите письменный ответ. При отсутствии решения можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию (тел.: 8 (383) -70‑19‑50).
Сводная таблица контактов ТСЖ «Родники»
| Филиал | Адрес | Телефон(ы) | E‑mail | Часы работы диспетчерской |
|---|---|---|---|---|
| Главное отделение | ул. Тюленина, д. 5, кв. 38, Новосибирск, 630061 | 8 (383) -07‑2686, 8 (383) -70‑1945, 8 (383) -70‑1948, 8 (913) -98‑3403 | tsg2701945@yandex.ru | Пн‑Пт 8:30‑17:30, обед 13:00‑14:00 |
| ТСЖ «Родники 2» | ул. Тюленина, д. 15, офис 1 (офис 4 – диспетчерская) | 8‑383‑270‑03‑08, факс 8‑383‑270‑19‑48 | svechnikova@ngs.ru | Пн‑Пт 8:30‑17:30, обед 13:00‑14:00 |
| ТСЖ «Родники» (Свечникова) | ул. Свечникова, д. 1, офис 1 | 8 (383) -07‑2686 (рекомендовано) | — | Пн‑Пт 8:30‑19:00, обед 13:00‑13:30; Сб 9:00‑17:30 |
| ТСЖ «Родники 4» | ул. Тюленина, д. 21 | 8 (383) -07‑2686 (общий номер) | — | — (уточняйте по телефону) |
Знание точных контактов диспетчерской службы ТСЖ «Родники» помогает быстро решить любые бытовые вопросы, избежать лишних простоев в работе коммуникаций и поддерживать комфорт в квартире. Очень важно сохранять номера телефонов и электронную почту в удобном месте, а при необходимости обращаться в диспетчерскую в рабочие часы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным выше номерам – сотрудники диспетчерской готовы помочь.