Товарищество собственников жилья «Радуга» – это организация, созданная в 2015 году для управления многоквартирным домом, расположенным в жилом массиве Ульяновск, ул. Ульяновская, 7325083130. ТСЖ «Радуга» осуществляет широкий спектр услуг по обслуживанию дома, сбору коммунальных платежей, обеспечению технической эксплуатации и поддержанию комфортных условий проживания.
Основные направления деятельности ТСЖ «Радуга»
- Техническое обслуживание дома – текущий ремонт, профилактика инженерных систем, контроль за состоянием фасада, кровли и общих помещений.
- Благоустройство территории – озеленение, уборка придомовых территорий, содержание детских и спортивных площадок.
- Управление коммунальными услугами – начисление и сбор платежей за горячее водоснабжение, электроэнергию, газ, вывоз мусора;
- Контроль за выполнением нормативов – соблюдение требований пожарной безопасности, санитарных норм и правил эксплуатации лифтов.
- Организация собраний собственников – подготовка и проведение общих собраний, ведение протоколов, голосование по важным вопросам;
Структура управления
Управление ТСЖ «Радуга» осуществляется советом директоров, в который входят избранные собственники квартир. Совет возглавляет президент ТСЖ, а текущие вопросы решаются исполнительным директором и административным персоналом.
Ключевые позиции
- Президент ТСЖ – руководитель совета директоров, отвечает за стратегическое планирование.
- Исполнительный директор – отвечает за оперативную деятельность, взаимодействие с подрядчиками.
- Бухгалтерия – ведет финансовый учет, формирует отчеты и собирает платежи.
- Техническая служба – обеспечивает ремонтные работы и контроль за инженерными сетями.
Контакты для обращений
Для быстрого решения вопросов жильцов ТСЖ «Радуга» предоставляет несколько каналов связи. Ниже – полный перечень контактов с кратким описанием того, какие запросы лучше всего направлять в каждое подразделение.
- Главный офис ТСЖ «Радуга»
Адрес: ул. Ульяновская, д. 10, г. Ульяновск, 432001
Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Назначение: общие вопросы, запись на встречи, получение справок о задолженности, подача заявок на ремонт. - Бухгалтерия
Электронная почта: buhgalteria@raduga-ulyanovsk.ru
Телефон: +7 (3412) -4‑56‑79
Время работы: Пн‑Пт 10:00‑17:00
Назначение: вопросы по оплате коммунальных услуг, уточнение счетов, получение выписок и справок о платежах. - Техническая служба
Электронная почта: tech@raduga-ulyanovsk.ru
Телефон (служба экстренной помощи): +7 (3412) -4‑56‑80
Время работы: круглосуточно (неотложные ситуации) / Пн‑Пт 08:00‑20:00 (плановые работы)
Назначение: сообщения о поломках, авариях, заявках на текущий ремонт, вопросы по обслуживанию лифтов и инженерных систем. - Служба по работе с жалобами и предложениями
Электронная почта: feedback@raduga-ulyanovsk.ru
Форма обратной связи: Сайт ТСЖ «Радуга»
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Назначение: подача официальных жалоб, предложений по улучшению работы ТСЖ, запросы о проведении собраний.
Как подать заявку или жалобу онлайн
Для удобства жильцов ТСЖ «Радуга» реализована система онлайн‑обращений через официальный портал my-gkh.ru. Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите по ссылке my-gkh.ru/getorganization/tszh-raduga-ulyanovskaya-7325083130.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, полученные от ТСЖ.
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, предложение, заявка), кратко опишите проблему и прикрепите фото (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на электронную почту.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер ежемесячных платежей?
Размер платежей формируется на основании показаний счетчиков и тарифов, действующих в городе Ульяновск. Смету можно получить в бухгалтерии по телефону +7 (3412) -4‑56‑79 или в личном кабинете на портале.
Что делать, если отключили воду?
Сначала проверьте наличие уведомления о плановом отключении в личном кабинете. Если уведомления нет, позвоните в техническую службу +7 (3412) -4‑56‑80 и сообщите о проблеме.
Как оформить замену старого окна?
Для замены окон необходимо подать заявку в техническую службу с указанием квартиры, типа окна и желаемой даты. После согласования будет проведена оценка стоимости и согласование с собственниками общего имущества.
Контроль качества и обратная связь
ТСЖ «Радуга» проводит ежегодный аудит своей деятельности, а также регулярно собирает отзывы жильцов через онлайн‑опросы. По результатам опросов формируются планы улучшения, которые обсуждаются на общих собраниях.
ТСЖ «Радуга» в Ульяновске – это надежный партнер для собственников квартир, обеспечивающий комфортное проживание, прозрачную финансовую отчетность и быстрый отклик на любые запросы. При возникновении вопросов или необходимости обращения к специалистам используйте перечисленные выше контакты – они помогут решить проблему в кратчайшие сроки.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Данные получены из открытых источников: my-gkh.ru и RusProfile. Рекомендуем проверять контактные данные перед визитом.