Если вы живёте или владеете недвижимостью в домах, обслуживаемых товариществом собственников жилья «Радуга» в городе Оренбург, ниже собраны самые свежие и проверенные контактные данные, по которым можно решить все вопросы ЖКХ: от оплаты коммуналки до срочных аварийных заявок.
Основные телефоны и часы работы
| Назначение | Телефон | График работы (МСК +2) |
|---|---|---|
| Диспетчерская / аварийная служба | +7 (3532) -5-00-11 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия и квитанции | +7 (3532) -5-00-22 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Приёмная председателя ТСЖ | +7 (3532) -5-00-33 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
Электронные и мессенджер-каналы
- E-mail: info@raduga56.ru — для претензий, предложений и сканов платежек.
- WhatsApp: +7 -52 765-00-11 — фото- и видеофиксация проблем, приём заявок ТОЛЬКО в рабочие часы.
- Viber: тот же номер +7 -52 765-00-11.
- Telegram-канал «Радуга Оренбург»: t.me/raduga56, новости, графики отключений, объявления.
Личный приём и почтовый адрес
Адрес офиса: 460000, г. Оренбург, ул. Салмышская, д. 12, офис 3.
Как добраться: от остановки «Салмышская» — 200 м пешком, ориентир магазин «Магнит».
График личного приёма специалистов
- Юрист — вторник и четверг 15:00–17:00 (по записи).
- Инженер ОДС — среда 10:00–13:00.
- Экономист по начислениям, понедельник и пятница 09:00–16:00.
Онлайн-заявки и мобильные сервисы
- Личный кабинет собственника: lk.raduga56.ru — проверка долгов, загрузка показаний счётчиков.
- Мобильное приложение: ищите в Google Play и App Store по запросу «Радуга Оренбург».
Экстренные и альтернативные контакты
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия МинЖКХ Оренбургской области | ###-###-#### | Контроль качества ТСЖ |
| Аварийная газовая служба | 04 | С мобильного — 0404 |
| Единая диспетчерская служба города | 112 | Для ЧС и нарушений комфортной среды |
Полезные советы при обращении в ТСЖ «Радуга»
- Фиксируйте заявку в письменном виде: через личный кабинет или электронную почту — это ускорит сроки реакции.
- Указывайте точный адрес и контактный телефон, чтобы диспетчер мог оперативно связаться.
- Фото/видео: в WhatsApp отправляйте максимально чёткие снимки: место, номер квартиры, счётчики.
- Платежи: при возникновении спорных вопросов прикладывайте скан квитанции или чек из Сбербанк-Онлайн.
Кратко
Круглосуточная диспетчерская: +7 (3532) -5-00-11
Электронная почта: info@raduga56.ru
WhatsApp / Viber: +7 -52 765-00-11
Храните эти контакты в закладках телефона, так вы всегда сможете быстро связаться с ТСЖ «Радуга» в Оренбурге и решить любой жилищный вопрос!