Ниже собраны актуальные каналы связи, реквизиты и полезные советы по взаимодействию с Товариществом собственников жилья «Радуга». Если вы проживаете в доме по адресу Москва, ул. Есенина, д. 41, эта информация поможет быстро решать любые вопросы ЖКХ.
Основные контакты
- Юридическое наименование: ТСЖ «Радуга»
- ИНН: 7705257098
- ОГРН: 1027700262520
- Фактический/почтовый адрес: 129344, г. Москва, ул. Есенина, д. 41, корп. 1
Телефоны и электронная почта
- Диспетчерская круглосуточно:
+7 (495) -82-53-56 - Бухгалтерия:
+7 (495) -82-53-56 (доб. 3)
buh@tszh-raduga.ru - Председатель правления:
pr@tszh-raduga.ru - Общий e-mail для обращений жильцов:
info@tszh-raduga.ru
Онлайн-каналы коммуникации
- Официальный сайт:
my-gkh.ru/…/tszh-raduga-gorkovskaya-5257098276
- Госуслуги (личный кабинет ЖКХ):
gosuslugi.ru → раздел «ЖКХ» → поиск по ИНН 7705257098 - Телеграм-канал «Есенина 41»:
t.me/esenina41 — оперативные новости, объявления, фотоотчёты о ходе работ; - WhatsApp чат жильцов:
Приглашение в чат (для вступления нужно подтвердить адрес проживания).
Как оформить заявку в ТСЖ
- Вариант 1 — через диспетчерскую:
Позвоните по номеру +7 (495) -82-53-56, назовите адрес и квартиру, кратко опишите проблему. Вам присвоят номер заявки. - Вариант 2, через электронную почту:
Отправьте письмо на info@tszh-raduga.ru с темой «Заявка: [ваш адрес]». В письме укажите: ФИО, телефон, подъезд, этаж, квартира, суть проблемы, фото/видео при наличии. - Вариант 3 — через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»:
Авторизуйтесь → найдите ТСЖ «Радуга» по ИНН → выберите категорию «Коммунальные неполадки» → оформите обращение.
Сроки реагирования: диспетчер обязан зарегистрировать заявку в течение 1 рабочего дня; аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутствие света/воды) — 2 часа, остальные — до 5 рабочих дней.
Куда обратиться по вопросам начислений и оплаты
Бухгалтерия ТСЖ «Радуга»
- Телефон: +7 (495) -82-53-56 (доб. 3)
Часы работы: пн–пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00 - Электронная почта: buh@tszh-raduga.ru
Интернет-банкинг для оплаты
- Сбербанк → «ЖКХ и дом» → найти «ТСЖ Радуга» по ИНН 7705257098
- Тинькофф → «Коммунальные платежи» → ввести адрес и лицевой счёт (указан в квитанции)
- Сайт pay.tszh-raduga.ru — он-лайн оплата без комиссии банковской картой или через СБП
Экстренные и городские службы
- Единая дежурная служба МКЖКХ г. Москвы: 1533 (со всех операторов)
- МосОблЕИРЦ (если вопрос по общегородским тарифам):
8 (495) -39-25-25 - Аварийная служба Мосэнергосбыта: 8 (800) -55-0-555
- Газовая служба (АО «Мосгаз»): 04 со стационарного или 104 с мобильного
Полезные советы жильцам
- Храните квитанции и чеки минимум 3 года — пригодятся при проверке перерасчётов.
- Фиксируйте аварии на фото/видео и прикладывайте к заявке — это ускоряет процесс.
- Общайтесь в официальных чатах: Telegram-канал и WhatsApp-группа модерируются представителем ТСЖ, поэтому информация там достоверна.
- Если проблема не решается более 7 дней, напишите жалобу через портал «Добродел» добродел.москва.
Главное помнить: чёткое и своевременное обращение через указанные контакты позволяет ТСЖ «Радуга» быстрее реагировать и улучшать качество жизни всех жильцов дома на ул. Есенина 41.