Товарищество собственников жилья «Пятигорск» в городе Панагюриште осуществляет комплексное управление многоквартирным домом, обеспечивая комфортное проживание собственников и арендаторов. Ниже приведены самые актуальные контактные данные и алгоритм обращений в ТСЖ.
Контактная информация ТСЖ «Пятигорск»
- Юридический адрес: 4500 Панагюриште, ул. Пятигорская, д. 1, офис 3
- Фактический офис: 1-й этаж дома, вход с торца здания (ориентир — табличка «ТСЖ Пятигорск»)
- Телефон диспетчерской службы: +359 888 123 456
- Круглосуточная аварийная служба: +359 800 654 321
- E-mail приемной: info@panagyurishte5.ru
- Электронная квитанция / техническая поддержка: billing@panagyurishte5.ru
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 09:00–17:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет жителя:
Зайдите на сайт kabinet.panagyurishte5.ru, используйте номер лицевого счёта и код доступа из последней квитанции. - Мобильное приложение «Пятигорск24»:
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет отправить фото аварии, оплатить услуги, отслеживать статус заявки. - WhatsApp чат:
+359 888 123 456 (режим «только текст», отвечают в рабочее время офиса). - Telegram-канал:
подпишитесь на @tsj5panag для оперативных новостей и объявлений.
Как правильно обратиться в ТСЖ «Пятигорск»
Важно! Чтобы ваш запрос был решён максимально быстро, соблюдайте простой алгоритм:
- Определите характер проблемы:
- Аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутствие света, газовая утечка) — звоните в круглосуточную аварийку +359 800 654 321.
- Неаварийные вопросы (шум соседей, нарушение уборки, споры по оплате) — офис ТСЖ +359 888 123 456 или письмо на info@panagyurishte5.ru.
- Подготовьте минимальный пакет данных:
- номер квартиры и ФИО собственника;
- фото или видео проблемы (для онлайн-заявок);
- номер лицевого счёта (если требуется проверка переплаты/долга).
- Отслеживайте статус заявки:
- В мобильном приложении «Пятигорск24» каждая заявка получает трек-номер вида #123456.
- По номеру можно получить обновления в чат-боте WhatsApp: отправьте сообщение /ticket 123456.
Кому можно задавать частые вопросы
| Вопрос | Контакт |
|---|---|
| Ошибка в квитанции, перерасчёт за отопление | billing@panagyurishte5.ru |
| Ремонт крыши, подвала, фасада | repair@panagyurishte5.ru |
| Оформление справок, выписки из протокола общего собрания | docs@panagyurishte5.ru |
| Юридические споры (суд, неплательщики, штрафы) | legal@panagyurishte5.ru |
Карта проезда и QR-код для быстрой связи
Откройте камеру смартфона и наведите на QR-код — сразу откроется чат WhatsApp с ТСЖ «Пятигорск».
Если вам необходимо личное посещение офиса, используйте навигатор по ссылке:
Google Maps: ул. Пятигорская 1, Панагюриште.
Самое главное помните: вся официальная информация и обновления публикуются на сайте panagyurishte5.ru и в Telegram-канале @tsj5panag. Не доверяйте слухам — проверяйте факты у нас!