ТСЖ «Проспект» – одно из крупнейших товариществ собственников жилья, объединяющее жилые дома в Кировском районе города Ростов-на-Дону. Ниже собраны актуальные контакты, график работы, платёжные реквизиты и полезные онлайн-сервисы, необходимые каждому собственнику.
Центральный офис и отделы
Адрес и часы работы
- Адрес: 344004, г. Ростов-на-Дону, пр. Михаила Нагибина, д. 28, офис 302 (3-й этаж ТЦ «Проспект»).
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Пт: 08:30 – 16:15
- Суббота, воскресенье: выходные
Телефоны и e-mail
- Единая справочная: +7 (863) —555-9-55
- Бухгалтерия: +7 (863) —555-9-66, buh@prospekt-tsj.ru
- Отдел капремонта: +7 (863) —555-9-77, remont@prospekt-tsj.ru
- Диспетчерская служба: +7 (863) —555-9-88 (круглосуточно)
- Общий e-mail: info@prospekt-tsj.ru
- Сайт: https://prospekt-tsj.ru
Онлайн-сервисы и мессенджеры
Для максимального комфорта жителей ТСЖ «Проспект» запустило ряд онлайн-инструментов:
- Личный кабинет: lk.prospekt-tsj.ru – смотрите начисления, оплачивайте взносы, подавайте показания счётчиков.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «ТСЖ Проспект».
- Telegram-бот: @ProspectTSJBot – моментальные уведомления, чек-листы по подготовке к отопительному сезону и приём заявок на аварийку.
- WhatsApp чат: +7 (989) -77-0-777 – быстрая связь с диспетчером.
Платёжные реквизиты
| Поле | Значение |
|---|---|
| Получатель | ТСЖ «Проспект» |
| ИНН / КПП | 6164255555 / 616401001 |
| р/счёт | 40703###-###-####1234 в Южном ГУ Банка России г. Ростова-на-Дону |
| к/счёт | 30101###-###-####0789 |
| БИК | 046015789 |
| Код ОКТМО | 67701000 |
Как подать заявку в аварийную службу
Что нужно иметь под рукой:
- Адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
- Контактный телефон.
- Краткое описание проблемы (например: «протечка стояка горячего водоснабжения»).
Способы подачи:
- Звонок в диспетчерскую +7 (863) —555-9-88.
- Форма на сайте: prospekt-tsj.ru/claims.
- Мобильное приложение → раздел «Аварийка».
- Telegram-бот → кнопка «Создать заявку».
Ответы на частые вопросы
Как заказать справку о состоянии лицевого счёта?
Отправьте заявку на e-mail buh@prospekt-tsj.ru с указанием Ф.И.О., адреса и цели справки (например, для налоговой). Срок изготовления – 3 рабочих дня. Справку можно получить в офисе или заказать доставку курьером.
Как уточнить дату проведения общего собрания?
Информация публикуется:
- на главной странице сайта;
- в личном кабинете → раздел «Собрания»;
- на информационных стендах в подъездах;
- в Telegram-канале @tsj_prospekt_news.
Контакты управляющих компаний-партнёров
Дома, находящиеся в ведении ТСЖ «Проспект», обслуживаются двумя управляющими организациями:
- ООО «ЖКС Проспект» – тел. +7 (863) —555-9-10, e-mail: zks@prospekt-tsj.ru
- ООО «Пик Комфорт» – тел. +7 (863) —555-9-20, e-mail: pic@prospekt-tsj.ru
Полезные телефоны экстренных служб
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая дежурная диспетчерская служба города | 112 |
| Городская газовая служба | 04 или +7 (863) —000-4-04 |
| Ростовэнерго (электросчётчики) | ###-###-#### |
| Ростовводоканал | 15-15 (с мобильного) |
Очень важно! Сохраните эту страницу в закладках и добавьте все контакты в телефон – так вы всегда сможете быстро связаться с ТСЖ «Проспект» и получить нужную помощь.