ТСЖ «Прогресс» – управляющая компания, обслуживающая жилой фонд в Саратове (проспект Строителей, 82). Помимо обычных коммунальных услуг, в рамках ТСЖ работает паспортный стол, где жильцы могут оформить и получить:
- паспортные данные (паспортные справки, выписки из домовой книги);
- документы, необходимые для регистрации права собственности на жильё;
- справки о составе семьи, о наличии долгов за коммунальные услуги и др.
Что нужно знать о паспортном столе ТСЖ «Прогресс»
Паспортный стол работает в будние дни, без выходных, в часы, удобные для большинства жильцов. Для получения услуги требуется:
- Записаться по телефону или через онлайн‑форму;
- Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
- Заполнить короткую анкету (форма предоставляется на месте).
Все документы выдаются в тот же день, если информация проверена и нет задолженностей.
Контактные данные для обращения
Ниже приведён полный список контактов, которые могут понадобиться жильцам ТСЖ «Прогресс» при обращении в паспортный стол, в службу поддержки или в экстренных ситуациях.
- Адрес офиса: 430025, г. Саратов, проспект Строителей, 82
- Основной телефон: 8 (8452) -4‑51‑54
- Электронная почта: info@tsj-progress-saratov.ru
- Сайт организации: www.tsj-progress-saratov.ru
- Часы работы офиса: Пн‑Пт — 08:00 — 18:00, Сб — 09:00 — 14:00, Вс — выходной
- Телефон службы поддержки (по вопросам коммунальных платежей): 8 (8452) -4‑52‑00
- Экстренный телефон службы ЖКХ (протечка, отключение электроэнергии): 8 (8452) -4‑53‑33
Контакты для подачи официальных жалоб и обращений
Если вам необходимо подать официальную жалобу или запросить разъяснения, используйте следующие каналы:
- Электронная почта complaints@tsj-progress-saratov.ru – ответ в течение 5 рабочих дней.
- Форма обратной связи на сайте «Обратная связь».
- Личный приём в офисе (по предварительной записи).
- Телефон горячей линии для юридических вопросов: 8 (8452) -4‑99‑99.
Самое главное помнить, что
Все обращения в паспортный стол ТСЖ «Прогресс» должны быть подтверждены документом, удостоверяющим личность, и отсутствием задолженности за коммунальные услуги. При отсутствии оплаты запрос будет отклонён до момента погашения долга.
Полезные рекомендации жильцам
- Перед визитом в паспортный стол проверьте наличие задолженностей в личном кабинете на сайте ТСЖ.
- Запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму – так вы сократите время ожидания.
- Сохраняйте копию всех полученных справок, они могут понадобиться при продаже квартиры или оформлении кредита.
- При возникновении технических проблем с сайтом обращайтесь в службу поддержки по телефону 8 (8452) -4‑52‑00.
ТСЖ «Прогресс» в Саратове предоставляет жителям удобный паспортный стол, где можно быстро получить все необходимые документы для оформления прав на жильё. Важно пользоваться указанными контактами, соблюдать правила подачи заявлений и своевременно погашать коммунальные платежи – тогда процесс будет максимально простым и прозрачным.
Если у вас остались вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – команда ТСЖ всегда готова помочь.