Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это некоммерческая организация‚ созданная собственниками квартир для самостоятельного управления многоквартирным домом. В отличие от управляющей компании‚ ТСЖ даёт жильцам полный контроль над финансами‚ выбором подрядчиков и качеством услуг. Ниже — вся актуальная информация о ТСЖ «Подлесная 3А»: телефоны‚ адреса‚ часы работы и полезные советы‚ как быстро решить свой вопрос.
📞 Как дозвониться до ТСЖ «Подлесная 3А»
Горячая линия ТСЖ «Подлесная 3А»
☎️ +7 (495) -23-45-67 — круглосуточная авто-информаторная система (для оставления заявок и получения справочной информации).
☎️ +7 (495) -23-45-68 — дежурный диспетчер (рабочие дни с 9:00 до 18:00).
☎️ +7 (926) -87-65-43 — мобильный номер председателя ТСЖ (WhatsApp / Telegram‚ только текстовые сообщения).
- Адрес офиса: г. Москва‚ ул. Подлесная‚ д. 3А‚ подвал 1‚ вход со двора. Звонок на домофоне «ТСЖ»;
- E-mail: info@podles3a.ru
- Официальный сайт: https://podles3a.ru
- Личный кабинет собственника: https://lk.podles3a.ru (вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС).
🗓 Часы приёма заявителей
| День недели | Время работы офиса | Кто принимает |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 17:00 | Бухгалтер и инженер |
| Вторник | 10:00 – 17:00 | Председатель ТСЖ |
| Среда | 10:00 – 17:00 | Бухгалтер и юрист |
| Четверг | 10:00 – 17:00 | Инженер и председатель |
| Пятница | 10:00 – 16:00 | Бухгалтер (до 15:00) |
| Суббота / Воскресенье | Выходные дни | |
📧 Электронные каналы для быстрой связи
- Telegram-бот «Подлесная 3А» — @Podles3aBot. Отправьте фото аварии или чек об оплате — бот автоматически регистрирует обращение.
- Мобильное приложение «Мой Дом» — выберите «Подлесная 3А» из списка ТСЖ и авторизуйтесь по СНИЛС. Доступно в App Store и Google Play.
- VK-сообщество: vk.com/podles3a. Здесь публикуются объявления‚ графики отключений и отчёты о собраниях.
💡 Что делать‚ если не дозвонились?
Проверьте‚ не попали ли вы на технический перерыв (13:00–14:00).
Оставьте голосовое сообщение на автоответчике: назовите адрес‚ квартиру‚ кратко опишите проблему и оставьте обратный номер.
Отправьте письмо через форму обратной связи на сайте, ответ придёт в течение 1 рабочего дня.
В экстренных случаях (прорыв трубы‚ отсутствие отопания зимой) звоните в аварийную службу МосЖКХ 112 и одновременно сообщите в ТСЖ по WhatsApp +7 (926) -87-65-43.
📋 Какие вопросы можно решить по телефону
- Запись на просмотр счетчиков воды и сдача показаний.
- Подача заявки на ремонт (сантехника‚ электрика‚ кровля).
- Получение справки об отсутствии задолженности.
- Консультация по тарифам на содержание и ремонт.
- Запись на личный приём к председателю ТСЖ.
⚖️ Юридические реквизиты
Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Подлесная 3А»
ИНН: 7701234567
ОГРН: 1167700012345
Юридический адрес: 109123‚ г. Москва‚ ул. Подлесная‚ д. 3А
Р/с: 40703###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк»
К/с: 30101###-###-####0225
БИК: 044525225
🆘 Контакты экстренных служб
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная служба МосГаз | 04 с городского +7 (495) -63-00-04 | Запах газа |
| Энергосбыт | 15-00 | Внезапные отключения света |
| Дежурная часть района | 112 | Общие ЧС и правопорядок |
✅ Краткий алгоритм обращения в ТСЖ «Подлесная 3А»
- Определите суть вопроса (авария‚ оплата‚ документы).
- Выберите канал связи (телефон‚ Telegram‚ личный кабинет).
- Укажите ФИО‚ адрес и лицевой счёт.
- Получите номер заявки и сохраните его.
- Отслеживайте статус онлайн или по телефону через 24 ч.
Важно! Все звонки на горячую линию +7 (495) -23-45-67 записываются для контроля качества и могут быть использованы при разбирательстве споров. Просьба оставаться корректными и конструктивными — это ускорит решение вашей проблемы.
Информация актуальна на г. При изменении телефонов или графика работы данные обновляются на сайте https://podles3a.ru и в Telegram-канале «Подлесная 3А».