Памир — не только горная система, но и название товарищества собственников жилья, которое уже более 10 лет бережно управляет одним из жилых комплексов Москвы. В этой статье вы найдёте актуальные контакты, перечень документов, тарифы и алгоритм обращения в ТСЖ «Памир».
Контакты для обращений
- Адрес офиса: 115522, г. Москва, ул. Памирская, д. 17, офис 14 (1-й этаж).
- Режим работы:
- Пн–Пт: 09:00–18:00
- Сб: 10:00–15:00
- Вс: выходной
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -23-45-67 (доб. 1 — автоответчик 24/7).
- Электронная почта: info@tsz-pamir.ru
- WhatsApp/Telegram: +7 -03 123-45-67 (только текстовые сообщения).
- Интерактивная карта: tsz-pamir.ru/map
Кому именно звонить
- Диспетчерская служба: аварийные ситуации, отключения воды/электричества, подтопления — круглосуточно.
- Бухгалтерия: начисления, перерасчёты, квитанции — пн–пт 09:00–17:00.
- Юридический отдел: договоры, претензии, вопросы субсидий — пн–пт 10:00–16:00 (запись по телефону).
- Управляющий: общие вопросы и личный приём граждан — вторник и четверг 15:00–18:00 по предварительной записи через портал pamir.mos.ru/reception;
Перечень документов для разных обращений
- Для заключения договора управления:
- паспорт собственника;
- свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН не старше 30 дней);
- заявление по форме ТСЖ (берётся на месте).
- Для внесения взносов капремонта:
- квитанция или номер лицевого счёта;
- паспорт или доверенность.
- Для получения справки о проживании/неприватизированной квартире:
- паспорт;
- заявление (форма 27-ТСЖ).
- Для подачи заявления о ремонте в подъезде:
- фото/видео проблемы;
- заявление в свободной форме (можно онлайн через мобильное приложение «Памир-Контроль»).
Как оформить обращение онлайн
Если вы не хотите ехать в офис, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте tsz-pamir.ru/account:
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- В разделе «Обращения» выберите категорию: «Коммунальные услуги», «Текущий ремонт», «Капитальный ремонт», «Парковка».
- Загрузите фото, укажите желаемую дату выполнения работ.
- Получите трек-номер для отслеживания статуса.
Адреса сторонних служб, с которыми взаимодействует ТСЖ «Памир»
Городские службы
- МосЖКХ: +7 (495) -66-66-66, общегородская аварийка.
- Единая диспетчерская служба: 1495 (со всех операторов).
- МосЭнергоСбыт: ###-###-#### (вопросы по электричеству).
- Подмосковный газ: +7 (499) -23-45-67 — утечки, запах газа.
Подрядные организации
- ООО «Строй-Экспресс»: капитальный ремонт фасадов, крыш — repair@stroy-exp.ru, +7 (495) -87-65-43.
- АО «ТеплоСервис»: отопление, замена батарей — heat@teploservis.ru, +7 (495) -65-43-21.
- ООО «Везу-Такси»: вывоз строительного мусора — +7 -03 111-22-33 (договор через ТСЖ).
Важные напоминания
Помните: перед личным визитом в офис обязательно запишитесь онлайн, это сокращает очередь и позволяет принять вас точно в назначенное время. Также отправляйте сканы документов только на официальный e-mail info@tsz-pamir.ru — другие адреса не гарантируют сохранность ваших данных.
Очень важно! Не платите за коммунальные услуги на реквизиты, присланные в SMS — всегда проверяйте данные в личном кабинете или по телефону +7 (495) -23-45-67.