Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Онуфриева, 4» управляет двумя жилыми домами по адресу
- г. Екатеринбург, ул. Начдива Онуфриева, д. 4
Общая площадь домов – 29 743,70 м². Организация отвечает за содержание общих территорий,
сбор и распределение коммунальных платежей, техническое обслуживание инженерных систем и
взаимодействие с жителями. Ниже собраны все официальные контактные данные, часы работы и
полезные рекомендации, которые помогут быстро решить любые вопросы с ТСЖ.
Основные контактные данные
- Телефон (приёмная): 8‑343‑278‑63‑65
- Электронная почта: onufrieva4@mail.ru
- Официальный сайт: www.onufrieva4.ru
- Адрес юридический и фактический: г. Екатеринбург, ул. Начдива Онуфриева, д. 4,
Свердловская обл., 620000
Часы работы и личный приём граждан
Приёмные часы: вторник с 09:00 до 11:00, четверг с 19:30 до 21:00.
В эти периоды можно лично встретится с представителем ТСЖ, задать вопросы, подписать необходимые
документы и получить справки. Приходите без предварительной записи – сотрудники принимают
заявителей «по очереди».
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Адрес диспетчерской: г. Екатеринбург, ул. Новая, д. 9
- Телефон: 8 (343) -87‑77‑46
- Режим работы: круглосуточно (24 ч.)
- Что решает диспетчерская:
- Неотложные поломки (отопление, водоснабжение, электроснабжение)
- Экстренные вопросы безопасности (пожар, утечка газа)
- Вопросы доступа в закрытую территорию и охраны
Как отправить показания счётчиков
Для сдачи показаний используйте один из следующих способов:
- Личный кабинет на официальном сайте www.onufrieva4.ru – раздел «Показания счётчиков».
- Мобильное приложение «ЖКХ‑Екатеринбург» (доступно в Google Play и App Store).
- Через телефонный оператор, позвонив по номеру 8‑343‑278‑63‑65 и следуя голосовым подсказкам.
Оплата коммунальных услуг
Оплатить услуги ТСЖ можно несколькими удобными способами:
- Онлайн‑оплата через портал «ВсеПлатежи»: перейти.
Платёж защищён лицензией ЦБ РФ, поддерживается 24‑часовая служба поддержки. - Банковские карты (Visa/MasterCard, МИР) через любой интернет‑банк.
- Кассы банков (с указанием ИНН ТСЖ 6671216841 и ОГРН 1076600002005).
- Терминалы «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «ПСБ» и т.п.
Список полезных контактов для обращения
| Контакт | Телефон | Э‑mail | Время работы | Назначение |
|---|---|---|---|---|
| Приёмная ТСЖ | 8‑343‑278‑63‑65 | onufrieva4@mail.ru | вт 09:00‑11:00, чт 19:30‑21:00 | Личный приём, консультации, подача заявлений |
| Диспетчерская служба | 8‑343‑287‑77‑46 | — | 24 ч. (круглосуточно) | Экстренные заявки, аварийные ситуации |
| Техническая поддержка (email) | — | onufrieva4@mail.ru | в рабочие часы ТСЖ | Вопросы по обслуживанию, ремонту, заявкам в личный кабинет |
| Оплата через «ВсеПлатежи» | 8‑800‑700‑08‑38 (служба поддержки) | — | Круглосуточно | Помощь при онлайн‑оплате, проверка статуса платежа |
Самое главное помнить, что
– Все обращения в ТСЖ следует фиксировать в письменной форме (заявление, электронное письмо) и
сохранять подтверждения (копии, скриншоты). Это ускорит процесс решения вопроса и служит
доказательной базой в случае споров;
– При обращении в диспетчерскую по экстренным вопросам обязательно указывайте точный адрес,
номер квартиры и характер аварии (например, «протечка в квартире 12‑34», «отключение электроэнергии»).
– Своевременная подача показаний счётчиков и оплата услуг избавляют от начисления штрафов и
отключения коммуникаций. Платёж следует совершать не позднее 10‑го числа текущего месяца.
Очень важно
• Не игнорировать уведомления от ТСЖ, которые приходят по e‑mail или в личный кабинет – в них
часто содержатся сроки проведения работ, плановые отключения и важные сообщения от управляющей
компании.
• При возникновении конфликтных ситуаций (например, спор о ремонте территории) рекомендуется
сначала обсудить вопрос с председателем ТСЖ, а при необходимости – обратиться в районный
отдел по жилищно‑коммунальному хозяйству (контактные данные можно уточнить на сайте
ekb.holme.ru).
• Все финансовые операции (оплата, возврат) проверяйте по выписке из личного кабинета или
банковской квитанции – только так можно гарантировать, что средства дошли до ТСЖ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТСЖ «Онуфриева, 4»
- Группа в соц‑сетях (сообщения о ремонте, новости)
- Оплата через «ВсеПлатежи»
- Карта и схема проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше
контактам. ТСЖ «Онуфриева, 4» стремится обеспечить комфортное и безопасное проживание
для всех владельцев квартир.