С 1 января 2026 года в России действует обязанность товариществ собственников жилья (ТСЖ) предоставлять собственникам подробные сведения о своей деятельности. Это требование закреплено в ФЗ «О защите прав потребителей» и в приказах Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства РФ. Ниже подробно расписано, что именно должно быть в отчёте, какие сроки установлены, а также приведён список контактов, куда можно обратиться за разъяснениями.

Самое главное помнить, что

1. Отчётность – обязательный элемент управления ТСЖ. Отсутствие отчёта считается нарушением закона и влечёт административную ответственность.
2. Собственники имеют право получать отчёт в любой момент. ТСЖ обязано предоставить отчёт в течение 10 рабочих дней после запроса.
3. Отчёт должен быть полным и доступным. В нём должны присутствовать финансовые и нефинансовые показатели, сведения о выполненных работах, состоянии имущества и планах на следующий период.

Что входит в обязательный отчёт ТСЖ

• Финансовая часть – бухгалтерский баланс, отчёт о движении денежных средств, сведения о доходах (платежи за коммунальные услуги, арендные поступления) и расходах (текущий ремонт, коммунальные услуги, зарплата персоналу, услуги подрядчиков).
• Отчёт о выполненных работах – перечень проведённых мероприятий (ремонт, благоустройство, очистка территории), сроки их выполнения и использованные материалы.
• Состояние общего имущества – состояние инженерных сетей, лифтов, фасадов, детских площадок и т.д.
• План‑действий на предстоящий период – планируемые работы, бюджет, источники финансирования.
• Сведения о членах правления и их ответственности – список руководящих лиц, их должности и контакты.
• Отчёт о проведённых собраниях собственников – протоколы, решения, голосования.

Сроки предоставления отчёта

По закону ТСЖ обязано:

1. Составить и одобрить годовой отчёт на ежегодном собрании собственников – не позднее 30 апреля текущего года.
2. Опубликовать отчёт в электронном виде (на собственном сайте или в личном кабинете собственника) в течение 10 рабочих дней после одобрения.
3. Предоставить копию отчёта каждому собственнику по запросу в течение 10 рабочих дней.

Последствия несоблюдения требований

Если ТСЖ не выполнит обязательную отчётность, к нему могут быть применены следующие меры:

• Штраф в размере от 100 000 до 500 000 рублей (в зависимости от тяжести нарушения).
• Временное приостановление деятельности правления ТСЖ.
• Возможность обращения в суд собственниками для принудительного исполнения требований.

Очень важно

Регулярно проверять наличие актуального отчёта и следить за тем, чтобы в нём присутствовали все обязательные разделы. Если какие‑то сведения отсутствуют или вызывают сомнения – немедленно обращайтесь к компетентным органам или к управляющей компании.

Контакты для обращений

Ниже перечислены основные организации и службы, куда можно направлять запросы, жалобы и предложения по поводу отчётности ТСЖ.

• Государственная инспекция по жилищно‑коммунальному хозяйству (ГИЖКХ)
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
  E‑mail: info@gijkh.ru

  Приём заявлений о нарушении требований к отчётности ТСЖ. Рабочие часы: 9:00–18:00, Пн‑Пт.

• Роспотребнадзор – отдел по защите прав потребителей в сфере ЖКХ
  Тел.: +7 (495) -87‑65‑43
  E‑mail: zhkh@rospotrebnadzor.ru

  Консультации по правам собственников, подготовка претензий.

• Управляющая компания вашего ТСЖ
  Тел.: +7 (495) -23‑00‑00
  E‑mail: support@ucompany.ru

  Запрос полной копии годового отчёта, уточнение сроков публикации.

• Ваш районный совет депутатов
  Тел.: +7 (495) -11‑22‑33
  E‑mail: duma@raion.gov.ru

  Содействие в решении споров между ТСЖ и собственниками.

• Судебные органы (Мировой судья по жилищным делам)
  Тел.: +7 (495) -11‑33‑44
  Адрес: г. Москва, ул. Судейская, д. 5

  Подать иск о принудительном исполнении обязательств ТСЖ.

Как оформить запрос

Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется включать в письмо или звонок следующую информацию:

1. ФИО и полные контактные данные собственника (телефон, e‑mail).
2. Адрес квартиры и номер дома, в котором находится ТСЖ.
3. Точный запрос (например: «Запрос копии годового финансового отчёта за 2025 год»).
4. Ссылку на нормативный акт, требующий предоставления отчёта (при возможности).
5. Дата и подпись (если запрос отправляется в письменном виде).

ТСЖ обязано отчитываться перед собственниками жилья, предоставляя полную, достоверную и своевременную информацию о своей финансовой и хозяйственной деятельности. Собственники вправе требовать эту отчётность и обращаться в контролирующие органы, если ТСЖ нарушает закон. Помните, что своевременное получение и анализ отчётов помогает избежать конфликтов, контролировать расходы и планировать развитие вашего дома.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – они помогут разобраться в ситуации и защитить ваши права.