Что изменилось в 2025 году
С марта 2025 года вступили в силу ключевые поправки к Жилищному кодексу РФ, которые напрямую касаются порядка созыва и проведения общих собраний собственников помещений в МКД. Главные нововведения:
- Допустимость 100 % онлайн-форматов (в т.ч. через единый транспортный портал);
- Обязательная видео-идентификация участников голосования;
- Сокращённый срок уведомления собственников, не позднее 10 дней до начала собрания;
- Ужесточение штрафов за нарушение кворума и подсчёта голосов.
Зачем нужно общее собрание собственников (ОСС)
ОСС — это высший орган управления ТСЖ. Именно собрание:
- Утверждает годовой бюджет и смету доходов/расходов;
- Избирает совет МКД, ревизионную комиссию, председателя;
- Решает капитальные вопросы (ремонт, установка шлагбаума, смена управляющей компании);
- Определяет размер обязательных платежей и взносов.
Формы проведения собрания
Очное
Все собственники присутствуют в одном помещении. Требуется помещение на 30-50 человек, регистрация на входе, протокол в бумажном виде.
Заочное
Решения принимаются путём обхода листов, почтовых опросников или электронных анкет без одновременного присутствия.
Смешанное (очно-заочное)
Часть вопросов обсуждается очно, остальные – в течение последующих 3–5 дней в электронном виде.
Онлайн через единый транспортный портал
Как подать заявку:
- Зайдите на dom.gosuslugi.ru
- В разделе «Собрания собственников» выберите «Создать собрание».
- Заполните форму: адрес МКД, дата, время, повестка, способ голосования.
- Прикрепите проект решений и инициативную подпись председателя/совета.
- Отправьте заявку. Система автоматически разошлёт уведомления на e-mail и СМС собственникам.
Пошаговая инструкция по подготовке и проведению ОСС
Шаг 1. Подготовка повестки
Составляется инициативной группой (минимум 3 собственника). Повестка должна содержать:
- Точные формулировки вопросов;
- Варианты решений («за», «против», «воздержался»);
- Ссылки на нормативные документы.
Шаг 2. Уведомление собственников
Способы уведомления:
- Личная вручённая или под роспись — самый надёжный;
- Регистрируемое письмо — юридически гарантированный;
- Электронная почта/СМС — при наличии согласия собственника на ДЭУ.
Срок уведомления: не менее чем за 10 календарных дней до даты собрания.
Шаг 3. Регистрация участников и кворум
Кворум считается, если присутствуют собственники, обладающие более 50 % голосов от общей площади МКД.
Шаг 4. Подсчёт голосов и оформление протокола
Форма протокола утверждена Приказом Минстроя РФ № 937/пр от (с изменениями 2025 г.).
- Фиксируется дата, время, место (или ссылка на онлайн-платформу);
- Указываются кворум и количество голосов «за/против»;
- Подписи председателя и секретаря обязательны.
Шаг 5. Публикация результатов
Результаты публикуются в течение 3 рабочих дней:
- На официальном сайте ТСЖ;
- В группе ТСЖ в соцсетях (если есть);
- На доске объявлений в подъезде;
- В личном кабинете собственника на Госуслугах (если использовался портал).
Образовательные мероприятия для собственников
27 октября 2026 года в городе Клин пройдёт очередная лекция образовательного цикла «Управляем домом вместе». Тема: «Новые онлайн-инструменты ОСС: практикум». Участие бесплатное, предварительная регистрация обязательна.
Контакты для записи:
- Телефон: +7 (498) -32-55-55
- Электронная почта: edu@klin-mkd.ru
- Онлайн-регистрация: klin-mkd.ru/events/oss-2026
Частые ошибки и советы по их избежанию
| Ошибка | Как избежать |
|---|---|
| Недостаточный кворум | Начинайте агитацию за 2 недели, используйте СМС-рассылки. |
| Неверная формулировка вопроса | Согласуйте текст с юристом ТСЖ или МинЖКХ региона. |
| Отсутствие видеозаписи онлайн-совещания | Обязательно включайте запись на платформе или стороннем сервисе. |
Контакты для консультаций и помощи
Региональные службы
- Министерство ЖКХ Московской области
Адрес: 141014, г. Московский, ул. Мира, д. 27
Телефон горячей линии: ###-###-####
Сайт: mojk.mosreg.ru - Ассоциация председателей советов МКД
Адрес: 123458, г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 8, офис 412
Телефон: +7 (495) -45-78-90
E-mail: help@predsedatel-mkd.ru
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 - Горячая линия Госуслуг по ТСЖ
Телефон: ###-###-####
Круглосуточно, звонок бесплатный
Юридические консультации
- Бесплатная юридическая помощь при МинЖКХ региона – ###-###-####
- Консультации «Юрист онлайн» – consultant.ru/law
Правильно организованное общее собрание собственников — залог прозрачного управления МКД, роста капитализации квартир и комфорта жильцов. Используйте новые цифровые инструменты 2025 года, соблюдайте сроки и процедуры, а при возникновении вопросов обращайтесь к указанным контактам.
Очень важно помнить: любые изменения в уставе, бюджете или выборе управляющей компании вступают в силу только после официального опубликования протокола ОСС и его регистрации в ГИС ЖКХ.