ТСЖ «Новая Трехгорка» управляет жилым комплексом на юго-западе Москвы, включающим 12 современных монолитно-кирпичных домов (корпуса 1–12) по адресу: г. Москва, ул. Трехгорный Вал, д. 12–24, к. 1–12. Основная миссия товарищества – создание комфортной, безопасной и технически исправной среды для 3 468 квартир.
Общая информация
- Дата регистрации:
- ИНН: 7704356789
- ОГРН: 11###-###-####
- Управляемая площадь: 243 567 м² жилых и 31 204 м² нежилых помещений
- Тип домов: монолитно-кирпичные, 17–25 этажей
Перечень ключевых контактов для обращений
2.1 Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- WhatsApp/Telegram: +7 (495) -23-45-67
- E-mail: help@nt-trehgor.ru
2.2 Бухгалтерия и начисления
- Время работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Телефон: +7 (495) -23-45-89
- E-mail: buh@nt-trehgor.ru
- Личный кабинет: cabinet.nt-trehgor.ru
2.3 Техническая служба и аварийные заявки
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -23-49-99 (24/7)
- Мобильное приложение: «Новая Трехгорка» (App Store & Google Play)
- QR-код для быстрой заявки:
2.4 Председатель правления ТСЖ
- ФИО: Смирнова Елена Викторовна
- Телефон: +7 (926) -23-45-67 (по будням 10:00–17:00)
- Приёмные часы: вторник, четверг 15:00–18:00, офис 101, корпус 1
- E-mail: chair@nt-trehgor.ru
2.5 Юридический отдел
- Телефон: +7 (495) -23-45-77
- E-mail: law@nt-trehgor.ru
- Адрес для корреспонденции: 117452, г. Москва, ул. Трехгорный Вал, д. 12, к. 1, офис 105
Онлайн-сервисы и порталы
- Личный кабинет жильца: cabinet.nt-trehgor.ru – просмотр начислений, оплата, подача заявок.
- Госуслуги Мосжилинспекции: gosuslugi.ru/11903 – проверка исполнения ТСЖ обязательств.
- Мобильное приложение «Новая Трехгорка»: Push-уведомления о коммунальных авариях, голосования, чат с диспетчером.
Порядок подачи заявок и обращений
В мобильном приложении:
Откройте раздел «Заявки» → «Создать» → выберите тип (техническая/бухгалтерская/жалоба) → приложите фото/видео → подтвердите.
По телефону:
Позвоните в диспетчерскую, продиктуйте адрес и суть проблемы. Оператор выдаст номер заявки (сохраните!); срок реагирования – 24 часа для аварийных и до 3 рабочих дней для плановых.
Письменно в офис:
Заполните бланк обращения у администратора или пришлите на e-mail нужного отдела. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.
Важно помнить!
- Оплату коммунальных услуг необходимо вносить до 10-го числа каждого месяца, чтобы не начислялись пени.
- Для экстренных ситуаций (прорыв трубы, отключение электричества) звоните только на диспетчерскую линию +7 (495) -23-45-67; это самый быстрый канал.
- Не забудьте указать корпус, подъезд, этаж и квартиру при подаче любой заявки.
График работы офиса ТСЖ и выдачи ключей
| День недели | Офис ТСЖ | Ключ-карты (корпус 1) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | 10:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 | 10:00–19:00 |
| Среда | 09:00–18:00 | 10:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 | 10:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–17:00 | 10:00–16:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 | 10:00–14:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Партнёрам и подрядчикам
Для заключения договоров на обслуживание, поставку или ремонт подайте коммерческое предложение на tender@nt-trehgor.ru с темой «КП_Название компании_Дата». Ответ поступит в течение 5 рабочих дней.
Спасибо, что вы с ТСЖ «Новая Трехгорка»! Мы стремимся сделать ваш дом ещё комфортнее.