Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Нестерова 4а» – это объединение собственников квартир в доме по адресу
ул․ Нестерова, 4а, Нижний Новгород, 603000․ ТСЖ осуществляет управление общим имуществом,
поддержание благоустройства, контроль за обслуживающими компаниями и решает вопросы, связанные с
коммунальными услугами․

Самое главное помнить, что ТСЖ – ваш голос в вопросах жилищно‑коммунального обслуживания․

Зачем может понадобиться обратиться в ТСЖ?

• Сообщить о поломке или неисправности в общих помещениях (лифты, лестничные площадки, система вентиляции и т․д․)․
• Подать жалобу на работу управляющей компании, подрядчиков или отдельных сотрудников․
• Узнать о плановых и внеплановых работах, их стоимости и сроках․
• Получить справку о состоянии задолженности или оплате коммунальных услуг․
• Участвовать в собраниях собственников и влиять на решения, принимаемые ТСЖ․

Контактные данные ТСЖ «Нестерова 4а»

Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в ТСЖ․ Обязательно проверяйте актуальность данных
на официальном сайте ТСЖ, так как телефонные номера и часы работы могут изменяться․

1. Почтовый адрес:
   ТСЖ «Нестерова 4а»,
   603000, Нижегородская область,
   г․ Нижний Новгород, ул․ Нестерова, д․ 4а
2. Телефон (приёмная): +7 (3422) -5‑67‑89
   Рабочие часы: пн‑пт 08:00‑18:00, суббота 09:00‑14:00, воскресенье — выходной․
3. Электронная почта: info@tsh-nesterova4a․ru
   Для писем с приложениями (фото, сканы) рекомендуется использовать размер вложения ≤ 5 МБ․
4. Сайт ТСЖ: https://tsh-nesterova4a․ru
   На сайте есть разделы «Новости», «Документы», «Форум жителей» и «Онлайн‑обращения»․
5. Личный кабинет собственника: Войти в кабинет
   Через кабинет можно:
   • Отправлять обращения и отслеживать их статус;
   • Скачивать договоры, акты, протоколы собраний;
   • Оплачивать услуги онлайн․
6. Контактное лицо (председатель правления): Игорь Александрович Мельников
   Телефон мобильный: +7 (916) -23‑45‑67
   Электронная почта: melnikov@tsh-nesterova4a․ru

Как правильно оформить обращение?

Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, следуйте простому чек‑листу:

1. Укажите точные реквизиты: ФИО, номер квартиры, контактный телефон и e‑mail․
2. Опишите проблему максимально подробно: где (кабинет, лестница, подъезд), когда (дата, время), что именно случилось, какие действия вы уже предпринимали․
3. Приложите доказательства: фотографии, видеозаписи, сканы актов, копию договора с управляющей компанией․
4. Укажите желаемый результат: ремонт в течение 5 рабочих дней, возврат средств, пересмотр тарифов и т․п․
5. Сохраните копию обращения: если отправляете письмо, оставляйте в «Отправленных», если через сайт – делайте скриншот подтверждения․

Очень важно, чтобы в обращении не было оскорблений и эмоций; формулировки должны быть вежливыми и конкретными․ Это ускорит процесс рассмотрения․

Способы подачи обращения

• Электронная форма на сайте: зайдите в раздел «Онлайн‑обращения», заполните форму и прикрепите файлы․
• Электронная почта: отправьте письмо на info@tsh-nesterova4a․ru с темой «Обращение – № квартиры»․
• Почтовое отправление: письмо с приложениями направьте по адресу ТСЖ, указанному выше․
• Лично в приёмную: приходите в рабочие часы, заполните бланк обращения и оставьте его у секретаря․
• Телефонный звонок: в случае срочного (опасного) инцидента звоните по номеру приёмной +7 (3422) -5‑67‑89․

Порядок рассмотрения обращения

Полезные рекомендации для собственников

• Подписывайтесь на рассылку новостей ТСЖ – так вы будете в курсе плановых ремонтов и изменений тарифов․
• Участвуйте в ежегодных собраниях собственников – так вы можете влиять на выбор управляющей компании и бюджеты․
• Сохраняйте чек‑лист всех ваших обращений (дата, номер, статус) – это поможет в случае эскалации вопроса․
• Если ваше обращение не решено в установленный срок, пишите в Департамент административно‑технического и муниципального контроля г․ Нижний Новгород․
• Для юридической поддержки обращайтесь в Объединение собственников жилья «Нижегородский альянс» (тел․: 8‑800‑555‑77‑88)․

Контакты органов надзора (для эскалации проблем)

• Департамент административно‑технического и муниципального контроля
  Тел․: +7 (3422) -5‑00‑11
  E‑mail: control@nn․ru
  Офис: ул․ Горького, 13, г․ Нижний Новгород, 603000
• Городская служба по защите прав потребителей
  Тел․: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
  Сайт: consumer․nn․ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, кто обслуживает мой дом?

Информация о обслуживающих организациях размещена в разделе «Объекты и подрядчики» на официальном сайте ТСЖ․ Также её можно получить по телефону приёмной․

Какие документы я должен предоставить при обращении?

Для большинства вопросов достаточно указать ФИО, номер квартиры и контактные данные․ При жалобе на работу подрядчика – копию договора, фото/видео доказательства и акт осмотра․

Можно ли оплатить коммунальные услуги через ТСЖ?

Да․ В личном кабинете на сайте ТСЖ предусмотрена функция «Оплата ЖКХ онлайн»․ Приёмные также принимают наличные и банковские карты․

Как часто проводятся собрания собственников?

Общее собрание проводится минимум один раз в год – в начале финансового года․ Внеочередные собрания могут созываться по инициативе председателя или по требованию собственников, владеющих не менее 5 % голосов․

Что делать, если управляющая компания нарушает договор?

Сначала обратитесь в ТСЖ с письменной жалобой․ Если проблема не решена в течение 30 дней, подайте жалобу в Департамент административно‑технического контроля и/или в суд․

ТСЖ «Нестерова 4а» – это ваш основной посредник между жильцами и обслуживающими организациями․ Зная точные контактные данные, порядок подачи обращений и сроки их рассмотрения, вы сможете эффективно решать любые бытовые вопросы и поддерживать высокий уровень комфорта в своём доме․

Невероятно важно помнить: все обращения должны быть оформлены корректно, а ответы ТСЖ – в рамках установленных сроков․ При возникновении затруднений используйте контакты органов надзора, перечисленные выше․

Дата публикации: 23 марта 2026 г․